广东财贸职业学院西饭堂兰州拉面窗口消费者调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次调研，我们希望了解您对西饭堂兰州拉面窗口的体验感受，您的真实反馈将帮助窗口不断优化改进。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于服务优化，请您放心填写。

Q1:您的身份是

在校学生

教职工

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您的年龄段是

18岁以下

18~24岁

25~30岁

31~40岁

41~50岁

51~60岁

61岁及以上

Q4:您在该窗口的单次消费金额通常是

从未消费过

10元及以下

11-15元

16-20元

20元以上

Q5:您是否经常光顾该兰州拉面窗口

从未光顾

是（每周至少2次）

偶尔（每月1-3次）

很少（半年1-2次）

Q6:您最近一次在该兰州拉面窗口用餐的时段是

早餐时段

午餐时段

晚餐时段

夜宵时段

Q7:您在该窗口偏好的拉面类型有哪些

牛肉面

酸菜拉面

番茄鸡蛋拉面

红烧牛肉拉面

干拌拉面

其他（可在后续建议中说明）

Q8:您对该窗口拉面汤头浓郁度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q9:您对该窗口拉面条筋道度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q10:您对该窗口拉面配菜丰富度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q11:您对该窗口拉面价格的接受度如何？（1分非常难以接受，5分非常认可）

选项1

Q12:您对该窗口出餐等待时长的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q13:您对该窗口服务人员态度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q14:您之后再次光顾该兰州拉面窗口的意愿如何

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:如果该窗口推出新口味拉面，您愿意尝试吗？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q16:您认为该窗口目前存在的主要问题有哪些？

口味单一，缺乏创新

汤头味道不够好

面条口感不佳

配菜种类少或不够新鲜

价格偏高

分量不足

出餐速度慢，等待时间长

服务态度有待改善

卫生状况有待提升

其他（可在建议中说明）

Q17:您认为该兰州拉面窗口还有哪些可以优化改进的地方？欢迎提出您的具体建议

填空1

Q18:您向其他同学推荐西饭堂兰州拉面窗口的可能性有多大？（1分非常不可能，10分非常可能）

选项1

广东财贸职业学院西饭堂兰州拉面窗口消费者调研问卷

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