医疗美容项目消费者问卷调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:您日常关注自身肌肤或外形状态的频率？

经常留意

偶尔关注

很少留意

基本不关注

Q2:当您有改善需求时，最先会做什么？

线上查阅科普内容

咨询身边有体验经历的人

直接查找机构信息

搁置、不做处理

Q3:在对比多家机构时，您最看重？

服务流程是否透明

大众真实评价口碑

地理位置与交通便利度

配套服务体验

Q4:您偏好的项目沟通形式是？

线上面先简单沟通

到店面对面沟通

图文资料自主了解

没有固定偏好

Q5:您对项目周期的期待是？

见效较快，周期短

循序渐进，温和长效

不看重周期，看最终呈现

没有概念

Q6:您对项目配套科普内容的需求程度？

希望讲解细致全面

简单说明重点即可

仅需要基础须知

不需要额外科普

Q7:您更容易被哪类内容吸引关注？

普通人长期记录分享

项目过程客观记录

美学理念、养护知识

优惠活动信息

Q8:您理想的服务沟通氛围？

客观介绍，不引导

耐心解答疑问

给到个性化参考思路

简单快速，少交流

Q9:您对于同类型项目叠加搭配的态度？

愿意按需组合

优先单一项目

比较谨慎，不考虑叠加

不确定

Q10:完成体验后，您更在意哪一项后续安排？

清晰的居家养护指引

定期回访跟进状态

自主安排，无需跟进

记录反馈渠道畅通

医疗美容项目消费者问卷调研

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