《伟大管理十二要素》线上培训课后考核题

Q1:姓名：

Q2:所属项目：

Q3:盖洛普 Q12 的 12 个问题得分，与下列哪组经营指标显著相关？

Q4:业绩 = 能力 × 投入度。对「投入度」的正确理解是：

Q5:Q12 敬业阶梯的正确顺序（从低到高）是：

Q6:关于 Q4「表扬」，下列做法最符合要求的是：

Q7:带教新员工后进行跟踪回访，符合二梯度要求的节奏是：

Q8:研究表明，一线员工敬业度差异约有多少比例取决于他的直接主管？

Q9:（多选题）关于 Q7「意见受重视」，正确的做法包括：

Q10:（多选题）关于 Q12「学习和成长」中的 70-20-10 法则，正确的包括：

Q11:Q12 阶梯可以跳级：班组基础还没打牢时，先抓使命感、谈共同成长效果更好。（ ）

Q12:「发展」不等于「晋升」，让员工主持一次早会、顶一次代班，也是鼓励发展。（ ）

Q13:员工绩效不理想时，应先了解他遇到的困难，再谈改进，而不是上来就批评。（ ）

Q14:班组活动、新老结对会占用工时，对业务指标没有帮助，应尽量少组织。（ ）

Q15:场景应用：你的班组员工小王最近一个月迟到两次、早会无精打采、现场质量抽查连续不合格。请运用本课学到的 Q12 要素（至少两个），写出你接下来的三步处理动作，并说明每一步对应哪个要素。

Q16:行动计划：从 Q1—Q12 中选出 2 个你认为当前班组最需要的要素，各写一条具体行动（含做什么、频次、开始时间），并说明选择理由。