随堂小测12（报酬奖励&轻松赚）

Q1:姓名

填空1

Q2:获取报酬须当月同时符合以下哪几个条件

资格要求：推广专员/推广专员（直销员）/推广专员（可申请经销商）/经销商

业绩要求：个人消费额≥300点

销售折让比率≥2%

职级要求：乐享一星及以上

Q3:以下关于报酬发放，不正确的是

入驻平台业务人员的个人所得税起征点是800元/月

客户可通过报酬短信查询报酬金额

客户2026年5月20日查询2026年1月业绩月的报酬，无法通过400自助语音服务查询

超过3年无法发放的劳务报酬，该部分款项有可能按撇帐处理，不可自动补发

Q4:客户2026年6月1日来电咨询2026年4月业绩月报酬什么时候月结，坐席正确应告知

6月4日

6月5日

6月6日左右

6月7日

Q5:以下关于购货折让，不正确的是

2024年1月（2023年11月业绩月）起，公司对持卡人的订单进行拆分，持卡人本人卡号下的订单，将视同自用，订单所产生的折让单独作为购货折让，不再纳入服务报酬中

购货折让具体的计算为：持卡人本人优惠卡下单购货产生的营业额*当前享受的折让比例

客户可通过“无限极APP首页-报表-我的报酬”查询到购货折让金额

自办证经销商开具发票需按含购货折让的金额进行开具

Q6:客户旧账号无效，于3号更改了新的银行账号，受业绩月结影响，3号当日成功更改生效的，当月报酬的发放，有可能发放至新账号或旧账号，建议其按实际到账情况为准。该说法是否正确

正确

错误

Q7:客户旧账号有效，更改了银行卡，则以下报酬发放安排正确的是

当月1号至2号更改并生效的，当月起的报酬发放至新账号

当月3号更改并生效的，受业绩月结影响，3号当日成功更改生效的，当月报酬的发放，有可能发放至新账号或旧账号，建议其按实际到账情况为准。

当月4号至月底更改并生效的，当月的报酬仍然发放至旧账号，次月起的报酬发放至新账号

当月4号至月底更改并生效的，当月的报酬无法发放，次月发放报酬时再发至新账号

Q8:【客户背景：银行卡失效，有报酬退款记录，且存在撇帐】客户柳庆海（卡号350427162）2026年6月19日来电咨询为何很久未收到报酬，请写出解答思路及业务点。

填空1

Q9:客户来电查询自己的有效职级，坐席可直接告知。该说法是否正确

正确

错误

Q10:客户疑问日报表内“LJYE”的含义，坐席应指引客户咨询其市场指导老师。该说法是否正确

正确

错误

Q11:客户来电咨询乐享三星的考核标准，以下正确是

考核周期（含历史首次晋升、再次晋升）：连续6个月内任意3个月单月达标

单月达标考核条件：累计营业额15000PV；个人消费300PV；直接服务个人消费金额≥100元的优惠消费者或业务人员人数3个

达标市场个数≥1

符合考核条件的同时，须确保在晋升当月前的12个月内无三级及以上的违规处分记录

Q12:轻松赚金额有或无，坐席可直接告知。该说法是否正确

正确

错误

Q13:以下关于轻松赚激励活动的描述，正确的是

参与人群为全体持卡人（仅限中国市场）

订单使用购物金/电子券/消费积分不会影响轻松赚的获取

奖励的获取，以当月最终的资格类型确认轻松赚奖励

若当月无报酬产生，不影响活动奖金发放

Q14:【客户背景：使用轻松赚产品推荐伙伴办卡，咨询办卡单的奖励是否给到新办卡人。】来电人为新办卡人李哲（卡号187452586，优惠消费者），2026年7月来电，推荐人为钱德荣（卡号186880551），推荐办卡单为M1000080669279，请写出解答思路及业务点。

填空1

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