(2026)昆中医中医护理门诊患者满意度调查问卷
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尊敬的患者及家属:您好!感谢您选择我院中医护理门诊就诊。为持续改进中医护理服务质量,为您提供更优质、更具中医特色的护理服务,我们诚挚邀请您对本次就诊体验作出评价。本问卷采用匿名方式,大约需要 2~3 分钟,所有信息仅用于服务改进与质量分析,我们将严格保密。感谢您的支持与配合!
Q1:您的姓名
Q2:您的联系电话(选填,仅用于必要时回访,严格保密)
Q3:请问您的性别是
Q4:您就诊中医门诊的科室
Q5:您此次做的中医项目有
Q6:您对护士中医护理操作的熟练、规范程度
Q7: 您对护士操作前的告知(操作名称、作用、配合方法及可能感受)
Q8: 您对中医护理技术改善您不适症状的效果感受
Q9:您对护士交代操作后注意事项(避风寒、饮食禁忌、贴敷 / 留罐时间、居家护理要点等)的清晰程度
Q10: 您对本次中医护理操作的整体体验
Q11:您对护士的服务态度与沟通方式
Q12:您对护士解答您疑问时的耐心程度
Q13:您对护士询问并倾听您病情、体质、生活习惯的细致程度
Q14: 您对诊疗与操作过程中隐私保护措施(一医一患一室、屏风 / 隔帘、遮挡)
Q15:您对候诊时间长短的满意程度
Q16:您认为我们最需要改进的方面是什么?
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