儒林教育新生首月服務體驗問卷

致各位家長: 您好!感謝您選擇了儒林教育,為持續優化服務品質、針對服務不足之處作出調整,現誠邀您填寫本問卷。所有資料僅作內部服務改善用途,嚴格保密,敬請放心。

Q1:子女就讀門店(單選)

儒林補習中心1
儒林補習中心4
儒林補習中心9
儒林補習中心10
儒林補習中心17
儒林補習中心18
儒林補習中心20
儒林補習中心23
儒林補習中心26
儒林補習中心27
小幼苗補習中心

Q2:對【功課檢查服務】的評價

非常滿意
大致滿意
一般,有待改善
不太滿意
非常不滿意

Q3:對【溫習跟進服務】的評價

非常滿意
大致滿意
一般,有待改善
不太滿意
非常不滿意

Q4:導師是否定期向您反饋子女學習情況,讓您清楚掌握子女學習狀態(單選)

定期反饋,資訊充足
有反饋,但次數偏少
間中先有反饋,資訊不足
甚少反饋
完全沒有反饋

Q5:對【午膳服務】的評價

非常滿意
大致滿意
一般,有待改善
不太滿意
非常不滿意
沒選擇該服務

Q6:對【下午茶點心服務】的評價

非常滿意
大致滿意
一般,有待改善
不太滿意
非常不滿意
沒選擇該服務

Q7:對【學習環境】的評價

非常滿意
大致滿意
一般,有待改善
不太滿意
非常不滿意

Q8:對教職人員【溝通與回應】的評價

非常滿意
大致滿意
一般,有待改善
不太滿意
非常不滿意

Q9:整體首月服務滿意度

非常滿意
大致滿意
一般,有待改善
不太滿意
非常不滿意

Q10:後續續讀意向

確定繼續報讀
持觀望態度,希望進一步了解
存在疑慮,希望與門店負責人商討
暫不打算繼續報讀
其他

Q11:閣下認為本社最需改善之地方,或其他寶貴意見;如願意接受門店負責人員跟進,可以留下聯絡方式:

填空1
儒林教育新生首月服務體驗問卷
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