云课堂与教室资源平台使用情况调研问卷

您好！为了进一步优化云课堂和教室资源平台的服务质量，更好地支撑教学活动开展，我们诚邀您参与本次调研。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际使用情况如实填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

本科生

硕士研究生

博士研究生

Q2:近一学期内，您使用云课堂平台的频率大概是

几乎每天使用

每周3-4次

每周1-2次

每月1-2次

从未使用过

Q3:近一学期内，您使用教室资源平台的频率大概是

几乎每天使用

每周3-4次

每周1-2次

每月1-2次

从未使用过

Q4:对云课堂功能的了解

查看和回看教师课堂实录视频。

浏览课程相关数字化教学资源。

Q5:对教室资源平台功能的了解

自习座位预约

教室信息查询

教室借用

研讨室预约

状态查询与反馈

Q6:请您对云课堂平台的整体使用满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q7:请您对教室资源平台的整体使用满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q8:您认为云课堂平台在教学环境支持上的优势有哪些

直播/录播功能稳定

互动讨论区使用体验好

学习进度记录清晰

没有明显优势

Q9:您认为教室资源平台在教学环境支持上的优势有哪些

教室预约流程简便

设备状态查询准确

临时调课响应及时

使用记录可查透明

没有明显优势

Q10:您对云课堂平台的管理服务哪些方面比较认可

平台故障响应速度快

使用指南清晰易懂

问题咨询反馈渠道顺畅

系统更新迭代及时

没有认可的方面

Q11:您对教室资源平台的管理服务哪些方面比较认可

教室资源分配公平合理

违规使用处理及时

使用规则清晰明确

管理人员服务态度好

特殊需求支持到位

没有认可的方面

Q12:您认为云课堂平台目前存在哪些需要改进的问题

填空1

Q13:您认为教室资源平台目前存在哪些需要改进的问题

填空1

Q14:关于两个平台的功能优化、服务升级等，您还有哪些其他建议

填空1

云课堂与教室资源平台使用情况调研问卷

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