急诊医务人员群体伤救治绿色通道现状调查问卷

尊敬的同事:您好!本问卷是“基于旅程地图急诊群体伤救治绿色通道的优化研究”的组成部分。问卷用于了解急诊群体伤救治绿色通道各环节的运行现状、主要堵点与改进需求,为构建急诊群体伤救治绿色通道旅程地图、优化护理流程与人员分工提供依据。请您依据近两年在本院参与或观察到的实际情况作答,不必考虑“应该如何”。问卷不涉及对任何个人或科室的评价。感谢您的支持与配合!

Q1:您目前的岗位类别是

急诊科医师
急诊科护士
其他科室支援医师
其他科室支援护士
医技科室人员(检验、放射、超声、药剂等)
后勤保障人员(保安、保洁、护工、转运等)
其他(请注明)

Q2:您工作的年限是

不足1年
1—3年(含3年)
3—5年(含5年)
5—10年(含10年)
10年以上

Q3:近两年您是否参与过本院群体伤(同一致伤因素造成3人及以上伤亡)伤员的救治

参与过
未参与过
记不清

Q4:近两年您参与群体伤救治的例数约为

1—2例
3—5例
6—10例
10例以上

Q5:群体伤救治中,您主要承担以下哪些工作(最多选3项)

预检分诊与检伤分类
抢救室伤员处置
伤员登记、编号与信息录入
陪检与院内转运
标本采集与送检
床位、设备与物资调配
现场秩序维护与伤员引导
家属沟通与知情告知
现场统一指挥与协调
其他(请注明)

Q6:您对《突发群体伤救治应急预案》中与本岗位相关要求的熟悉程度是

很熟悉(能说出本岗位的启动条件、职责与操作步骤)
比较熟悉(知道本岗位要做什么,但细节记不全)
一般(大致了解,未实际对照执行过)
不太熟悉(只知道有预案)
完全不了解

Q7:预警启动与人员、资源到位(伤员到院前)

很不符合
较不符合
一般
较符合
很符合
不了解

Q8:预检分诊与检伤分类

很不符合
较不符合
一般
较符合
很符合
不了解

Q9:抢救与处置

很不符合
较不符合
一般
较符合
很符合
不了解

Q10:检查与检验

很不符合
较不符合
一般
较符合
很符合
不了解

Q11:转运与交接(手术室、ICU、病房、离院)

很不符合
较不符合
一般
较符合
很符合
不了解

Q12:信息记录与多科室协作

很不符合
较不符合
一般
较符合
很符合
不了解

Q13:以下环节在实际救治中的及时性

很不及时
较不及时
一般
较及时
很及时
不了解

Q14:以下情况在群体伤救治中发生的频率

从不
偶尔
有时
经常
总是
不适用

Q15:总体评价

很差
较差
一般
较好
很好
不了解

Q16:您认为当前群体伤救治中最突出的堵点是(多选)

预警与通知
人员到位
现场指挥与分工
预检分诊
抢救床位与场地
检查检验排队
转运与电梯通道
信息系统与记录
物资与设备供应
家属沟通与知情同意
科室间接收衔接
其他(请注明)

Q17:上述选项中,您认为对救治效率影响最大的一项是(多选)

A 预警与通知
B 人员到位
C 现场指挥与分工
D 预检分诊
E 抢救床位与场地
F 检查检验排队
G 转运与电梯通道
H 信息系统与记录
I 物资与设备供应
J 家属沟通与知情同意
K 科室间接收衔接
L 其他

Q18:造成上述堵点的主要原因是(多选)

岗位职责与分工不清
支援人员缺乏群体伤救治经验
信息传递依赖口头,容易失真
预案与实际流程存在脱节
人力不足,同时承担其他急诊工作
场地、床位、设备受限
检查检验与转运的优先规则不明确
信息系统不支持批量伤员管理
培训与演练不足
其他(请注明)

Q19:您对现有群体伤救治组织管理与流程的总体满意度是

1 很不满意
2 较不满意
3 一般
4 较满意
5 很满意
6 说不清

Q20:与两年前相比,本院群体伤救治的组织与流程

明显改善
略有改善
基本没有变化
有所退步
说不清

Q21:您希望科室或医院提供哪些支持(多选)

分岗位职责卡与流程图(明确谁在什么时间做什么)
检伤分类与关键操作的专项培训
定期开展批量伤员模拟演练
现场指挥与协调机制
批量伤员信息登记与追踪工具
通讯设备与统一联络渠道
检查检验、转运优先通道的明确规则
心理支持与救治后复盘
其他(请注明)

Q22:如果只能改变群体伤救治流程中的一个环节,您最希望改变哪一个?请简要说明原因。(请写明具体环节,如预警通知、分诊、陪检、转运交接等,并说明它给救治带来的主要影响)

填空1

Q23:对于多科室协作、人员培训、信息化支撑等方面,您还有哪些具体建议?

填空1

Q24:您所在科室(选填):

填空1

Q25:您是否愿意接受后续约20分钟的访谈,进一步说明您对流程改进的看法

愿意(请留下联系方式)
不愿意
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