华浔品味装饰集团--管理培训调研问卷

华浔的管理干部们:感谢您百忙之中抽出10分钟填写这份问卷。作为一线的经营管理者,您对门店经营、团队带教最真实的想法,正是我们最想听到的声音。这份问卷不记名,没有对错之分,您放心填,怎么想就怎么答。您的答案会直接帮助我们更准确地理解一线的实际需要,从而为后续的管理培训和支持做得更到位、更落地。问卷大约需要 10分钟,谢谢您的支持!

Q1:您目前担任的职务是?

分公司经理
分公司总监
区域负责人
其他(请注明)

Q2:您在华浔的工作年限?

1 年以内
1-3 年
3-5 年
5-10 年
10 年以上

Q3:您目前直接管理的团队规模约?

10 人以内
10-30 人
30-50 人
50 人以上

Q4:您所在分公司所处的城市层级?

一线 / 新一线城市
二线城市
三线及以下城市

Q5:过去一年,您负责的分公司整体业绩完成情况?

超额完成
基本完成
略低于目标
明显低于目标

Q6:当前门店经营中,最让您有压力的是?(多选,最多 3 项)

获客成本高、进店量下滑
签单转化率低
设计师/业务人员留存难
工程交付质量与客户投诉
团队执行力不强、目标落不下去
成本与利润管控
回款与现金流
其他(请注明)

Q7:您认为目前团队最突出的短板是?(多选,最多 3 项)

主动开发客户的能力
谈单成交的能力
专业设计/施工知识
服务意识与客户关系维护
团队协作与跨部门配合
中基层干部带队伍的能力

Q8:您对集团今年的战略方向和打法,理解到什么程度?

很清楚,能讲给团队听、拆成具体动作
大概了解,但说不清和自己门店的关联
主要通过会议/文件被动接收,理解不深
基本不清楚,主要靠自己摸索

Q9:您所在分公司今年的经营目标,是怎么来的?

集团直接下达,我自己没参与制定
集团下达后,我和团队一起分解过
结合本地市场,我和团队共同商定的
说不清目标怎么定的

Q10:目标定下来之后,您通常怎么把它落下去?(多选,最多 3 项)

拆到每个设计师/业务员的人头指标
按月/周开经营复盘会跟进
定考核奖惩挂钩结果
有过程动作清单(获客量、量房量、签单率)
主要靠大家自觉,缺少系统跟进

Q11:您分公司的复盘机制,更接近哪种情况?

有固定节奏复盘,能真正找到问题并改
会复盘,但更多是汇报、流于形式
偶尔复盘,不固定
基本不复盘,出了问题才临时处理

Q12:在带团队这件事上,您最希望提升的是?(多选,最多 3 项)

如何设定并分解目标
如何激励和留住骨干
如何辅导下属、培养接班人
如何开好会、抓好过程管控
如何处理绩效、奖罚分明
如何与总部/上级有效沟通协同

Q13:当团队目标没达成时,您通常怎么处理?

亲自上手帮员工补业绩
开会复盘、找原因、追过程
更多靠结果考核倒逼
感到无从下手,比较被动

Q14:您觉得自己现在更像哪种管理者?

冲在一线的"超级业务员"
能带队伍的经营型管理者
介于两者之间,正在转型

Q15:过去一年,您本人参加过几次正式的管理培训?

0 次
1-2 次
3-5 次
5 次以上

Q16:如果为你们安排管理培训,您最想先解决哪类问题?(多选,最多 3 项)

领导力与当责
目标管理与执行落地
销售团队打造(带出一支能打的销售铁军)
高效沟通与会议管理
新生代员工管理
公众表达与影响他人
经营数据分析与财务决策
其他(请注明)

Q17:您希望培训的形式更偏重?(多选,最多 2 项)

集中面授 / 到现场学习
送教到分公司(内训)
案例研讨、情景演练
课后转训与落地辅导
线上直播 / 录播

Q18:您认为一次有效的培训,最关键的是?

讲师水平高、讲得实用
内容贴合家装行业实际
课后有人跟进、能落地
组织有机制保障、能持续做

Q19:您对集团/分公司的企业文化,感受如何?

很清晰、能指导工作
有文化,但落地到行为还不足
感受不明显,主要靠个人自觉
不太清楚

Q20:关于培训学习,您个人最真实的感受是?

很想学,缺的是系统方法
有用,但时间精力顾不上
公司组织的培训偏形式,帮助不大
靠自学为主

Q21:站在一线,您觉得目前最需要公司(或外部机构)帮您解决的一个具体问题是什么?请尽量具体描述。

填空1

Q22:如果公司要持续打造一支能打胜仗的分公司经理/总监团队,您认为最关键要抓哪一两件事?(选答)

填空1

Q23:您对后续的管理培训,还有什么期待或建议?(选答)

填空1
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