门店精细化运营

Q1:请选择以下选项

Q2:选择

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Q3:收银台陈列/购物袋，商品包装物料是否充足，抽屉物料是否对应类别摆放

Q4:营业前水电节能控制、营业前10分钟灯光开启（照片）

Q5:营业款填报/音乐/监控是否正常开启（照片）

Q6:道具是否移位（照片）

Q7:环境卫生-卖场内可见通道、区域、地面是否保证整洁，无杂物、无垃圾堆放？百货层板是否无灰尘？（照片）

Q8:环境卫生- 园艺区出档结束是否地面干净、整洁（照片）

Q9:卖场陈列-园艺鲜花/桶花出档无空位，（照片）

Q10:卖场陈列-陈列服装是否已熨烫，未完成多少款？（照片）

Q11:卖场陈列-百货使用道具是否规范，整齐（太阳花，陈列盒，亚克力隔板等）（照片）

Q12:早班营业前准备-营业前10分钟门头灯是否正常亮起，灯箱/海报是否有异常等？（照片）

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Q13:卖场陈列-是否有检核门店销售TOP商品的出样，确保尺码齐全

Q14:卖场陈列-陈列服装是否已熨烫，包含模特、高挂、样品？

Q15:卖场维护-散落货品是否20-30分钟及时归位

Q16:卖场维护-地面垃圾是否路过人员会及时清理

Q17:模特展示-模特展示整体效果，包括位置、间距、姿势是否一致

Q18:员工互动- 是否有关注当班员工情绪，能够做到主动干预（低落）

Q19:收银-员工与顾客互动是否有问候和道别

Q20:试衣间-员工在熨烫服装时，是否能够做到面向顾客便于随时问候

Q21:试衣间-是否能够做到一客一清？

Q22:交接班会-是否能够做到与员工的互动，鼓励员工说话，不只是一个人讲？

Q23:交接班会-是否在会议结束时，能够做到本次会议的总结，重申重点

Q24:交接班会-是否宣贯“重要通知”确保每人知晓

Q25:人员状态-仪容仪表是否合体，上班期间行为规范是否遵守？

Q26:安全意识-防盗警报响起，是否能够引起员工迅速查看？

Q27:安全意识-登高作业动作是否合规，使用梯子是否佩戴安全帽？

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Q28:闭店园艺水龙头关闭及园艺库房空调开启（照片）

Q29:闭店电源开关，空调面板开关（照片）

Q30:办公桌整理及电脑关闭（照片）

Q31:清洁区整理（照片）

Q32:闭店后安全门锁已锁（照片）