本地疏通服务偏好调研问卷

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Q1:您是否有过使用本地疏通服务的经历?

是
否

Q2:您通常遇到的疏通需求场景是以下哪类?

马桶堵塞
地漏/下水道堵塞
厨房水槽堵塞
其他管道堵塞

Q3:选择疏通服务时,您更看重上门速度还是价格?

更看重上门速度
更看重价格
两者同等重要

Q4:您对疏通服务上门速度的重视程度是多少?(1分表示完全不重视,5分表示非常重视)

选项1

Q5:您对疏通服务价格透明度和合理性的重视程度是多少?(1分表示完全不重视,5分表示非常重视)

选项1

Q6:您能接受的疏通服务最长上门等待时长是?

30分钟以内
1小时以内
2小时以内
半天以内
当天即可

Q7:针对普通家庭疏通需求,您能接受的常规价格区间是?

50-100元
100-200元
200-300元
300元以上

Q8:如果遇到紧急疏通需求(如家中大面积溢水),您是否愿意为更快的上门速度支付额外费用?

愿意,最高可接受多付20%以内
愿意,最高可接受多付20%-50%
愿意,最高可接受多付50%以上
不愿意额外付费

Q9:除了上门速度和价格外,您还会关注疏通服务的哪些因素?

服务人员专业度
售后保障
是否额外收费
服务人员口碑评价
服务品牌正规性

Q10:您是否遇到过疏通服务报价与实际收费不符的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q11:您对本地疏通服务还有哪些其他的建议或诉求?

填空1
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