沈阳早市现场消费者调查问卷(精简版)
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您好!我们是学生调查团队,正在了解居民在早市及其他渠道的购物经历。本问卷不要求提供姓名、手机号或精确住址,答案仅用于课程研究,由授权成员查看。题目会按您的回答显示,您可以拒答或随时停止,不影响正常购物。感谢您的配合!
Q1:调查点位是哪里?
Q2:访问员姓名或编号是什么?(读答代填时填写;受访者自填可填“自填”)
Q3:我已阅读调查说明,自愿参加本问卷。
Q4:您的年龄段是?
Q5:您到本早市购物的频率是?
Q6:您本次来早市的主要原因是什么?(多选,最多选2项)
Q7:您本次购买了哪些商品?(多选)
Q8:主要商品|买什么、供谁使用、预计多久用完?
Q9:如果本次购买了其他商品,请说明具体内容。
Q10:本次挑选、购买时,您获得过哪些协助?(多选)
Q11:购买体验|品质判断 → 摊主熟悉度
Q12:本次出行|交通方式 → 单程时间 → 本人交通费
Q13:这次到早市,您在挑选、询问、付款、通行或离开时是否遇到不方便?
Q14:如果遇到不方便,请简要说明具体情况。
Q15:线上行为|近一个月线上购买次数 → 手机支付或下单情况
Q16:其他渠道|主要渠道 → 对来本早市次数的影响
Q17:选择购买渠道时,哪些方面最让您费钱、费时或费心?(多选,最多选2项)
Q18:近6个月,您在本早市购物时有没有遇到品质、分量、收费、商品说明、售后或通行方面的问题?
Q19:请简要说明最近一次问题的时间、涉及商品和当时经过。
Q20:遇到这次问题后,您采取过哪些做法?(多选)
Q21:问题结果|解决程度 → 主要处理或后续
Q22:如果这次没有向市场管理方、服务站、消协或行政部门反映,主要原因是什么?(多选)
Q23:您对本早市的公平秤和反映问题渠道了解多少?(多选)
Q24:青年现场行为|停留时间 → 早餐食用方式
Q25:以后您还会来本早市吗?如果会,主要想买什么?
Q26:如果选择“不一定”或“不会”,请说明主要原因或顾虑。(可不填)
Q27:基本信息(可不答)|性别 → 到早市的大致步行时间
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