本地疏通服务用户需求调研问卷

本地管道疏通，就在您附近！马桶堵、地漏堵、厨房下水道反水、主管道淤堵都能处理。师傅经验足，工具齐全，同城响应快，不拖延，收费透明，不乱加价。有堵塞问题随时联系：139119484O2，周边小区随叫随到。

Q1:您是否有过找本地疏通服务的经历？

是

否

Q2:您通常会通过什么渠道寻找本地疏通服务？

社区广告/便民张贴

本地生活平台（美团、58同城等）

亲友邻居推荐

短视频/社交平台搜索

其他

Q3:选择疏通服务时，您更在意师傅的技术还是口碑？

更在意技术

更在意口碑

两者同等重要

都不太在意，优先看价格

Q4:请为您对疏通师傅技术的重视程度打分（1分最不重视，5分最重视）

选项1

Q5:请为您对疏通师傅口碑的重视程度打分（1分最不重视，5分最重视）

选项1

Q6:您认为师傅技术好最核心的体现是？

一次就能疏通好，不会反复堵塞

速度快，不会耗时太久

操作规范，不会损坏管道/设施

能告知后续养护建议

价格透明，不会中途加价

Q7:您判断师傅口碑好坏的主要依据是？

平台的用户评价分数/真实评论

亲友的实际使用推荐

服务前的沟通专业度

师傅的从业年限/经验介绍

平台的服务保障承诺

Q8:如果遇到“技术好但口碑评分一般”和“口碑很好但技术评价一般”的两位师傅，您会怎么选？

选技术好的

选口碑好的

再找找两者都不错的

看哪个价格更低

Q9:您是否遇到过疏通师傅实际服务和宣传/口碑不符的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q10:除了技术和口碑，您选择疏通服务时还会关注哪些因素？

上门速度

收费价格

服务质保时长

是否有正规营业执照/资质

服务人员是否佩戴工牌、着装规范

Q11:您对目前本地疏通服务有哪些不满意的地方或改进建议？

填空1

Q12:如果有靠谱的疏通服务推荐渠道，您是否愿意尝试？可以简单说说您的期待~

填空1

本地疏通服务用户需求调研问卷

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