蜜雪冰城用户消费体验调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次调研,本次问卷旨在了解您对蜜雪冰城的消费体验与看法,所有数据仅用于研究分析,您的回答将完全匿名,请放心填写。

Q1:您是否购买过蜜雪冰城的产品?

是
否(请结束作答,感谢您的参与)

Q2:您最近一次购买蜜雪冰城产品的时间是?

一周以内
1-4周前
1-3个月前
3个月以上

Q3:您对蜜雪冰城品牌的熟悉程度是?(1分=完全不熟悉,5分=非常熟悉)

1分
2分
3分
4分
5分

Q4:您认为蜜雪冰城的产品性价比如何?(1分=非常低,5分=非常高)

1分
2分
3分
4分
5分

Q5:您认为蜜雪冰城的门店覆盖便利性如何?(1分=非常不方便,5分=非常方便)

1分
2分
3分
4分
5分

Q6:提到蜜雪冰城,您首先会联想到的正向关联程度是?(1分=完全没有正向联想,5分=有非常多正向联想)

1分
2分
3分
4分
5分

Q7:您对蜜雪冰城的整体好感度是?(1分=非常低,5分=非常高)

1分
2分
3分
4分
5分

Q8:您认为蜜雪冰城的品牌形象和您的个人喜好匹配度如何?(1分=完全不匹配,5分=非常匹配)

1分
2分
3分
4分
5分

Q9:您对蜜雪冰城产品口味的满意度是?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

1分
2分
3分
4分
5分

Q10:您对蜜雪冰城门店服务的满意度是?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

1分
2分
3分
4分
5分

Q11:以下描述更符合您对蜜雪冰城的认知是?

价格亲民的大众化品牌
主打年轻化的潮流品牌
产品多样的饮品品牌
其他

Q12:您未来3个月内购买蜜雪冰城产品的意愿是?

肯定会购买
大概率会购买
不确定
大概率不会购买
肯定不会购买

Q13:您是否会向身边的亲友推荐蜜雪冰城的产品?

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q14:您认为蜜雪冰城还有哪些需要改进的地方?

产品口味
产品种类
门店环境
服务质量
营销活动
其他

Q15:关于蜜雪冰城,您还有其他的意见或建议吗?

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蜜雪冰城用户消费体验调查问卷
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