在线学习平台使用体验与持续使用意愿调查

同学你好：关于在线学习平台使用体验的学术研究问卷，希望了解你在使用过程中的真实感受。问卷共 15 题，大约需要 5–7 分钟。问卷完全匿名，不收集任何可识别个人身份的信息；所有数据仅用于学术统计分析，不会用于商业用途，也不会向第三方提供。题目没有对错之分，请按你的真实情况作答。你可以在任何时候退出，不会产生任何影响。感谢你抽出时间，你的每一个回答都很有价值。——西北师范大学经济学院研究小组

Q1:过去半年，你是否使用过在线学习平台（如慕课、学习通、得到、B 站课堂等）？

几乎每天使用

每周使用数次

每月使用数次

从未使用过

Q2:过去半年，你使用过以下哪些在线学习平台？

中国大学 MOOC（慕课）

B. 学习通

C. 知到

D. B 站课堂 / 知识区

E. 网易云课堂 / 腾讯课堂

F. 学堂在线

G. 其他：________________

Q3:你使用在线学习平台的平均频率是？

每天 1 次及以上

每周 3–5 次

每周 1–2 次

每月 1–3 次

少于每月 1 次

Q4:你平均每次在平台上学习多长时间？

15 分钟以内

15–30 分钟

C. 30–60 分钟

D. 1–2 小时

E. 2 小时以上

Q5:你主要在什么场景下使用在线学习平台？

学校课程配套学习

考证 / 考试备考

兴趣拓展（语言、编程、设计等）

工作技能提升

完成老师或单位布置的任务

Q6:选择在线学习平台时，你最看重以下哪些因素？

课程内容质量

讲师水平与口碑

价格 / 是否免费

平台界面与操作体验

互动答疑与社群

学习记录与进度管理

证书与认证价值

Q7:请对当前主要使用平台的下述方面打分。

课程资源质量

界面与操作易用性

互动与答疑响应

学习记录与进度管理

客服与问题处理

Q8:总体而言，你对当前主要使用平台的满意程度是？

选项1

Q9:请判断你对以下说法的同意程度。

这个平台提供的课程内容对我有实际价值

相比付出的时间，使用这个平台是值得的

这个平台帮我解决了实际的学习需求

Q10:请选择以下选项

非常不符合

比较不符合

一般

比较符合

非常符合

不确定

Q11:为保证数据质量，本题请直接选择「比较同意」。

非常不同意

比较不同意

一般

比较同意

非常同意

Q12:如果只能提出一条改进建议，你希望这个平台最优先改变什么？

填空1

Q13:性别

男

女

不愿透露

Q14:年级

大一

大二

大三

大四

研究生及以上

Q15:您大学所学专业是？

学科

专业名称

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