11/11山东国惠会议接待服务满意度调查问卷

您好！非常感谢您参与本次会议接待服务满意度调研，您的反馈将帮助我们持续优化接待流程、提升服务质量。请您结合实际体验填写以下内容，感谢您的支持！

Q1:会议室预定与布置符合需求

非常满意(5分)

满意(4分)

一般(3分)

不满意(2分)

非常不满意(1分)

Q2:会议室及办公区环境整洁有序

非常满意(5分)

满意(4分)

一般(3分)

不满意(2分)

非常不满意(1分)

Q3:接待人员仪表着装规范、统一

非常满意(5分)

满意(4分)

一般(3分)

不满意(2分)

非常不满意(1分)

Q4:接待人员服务态度热情、主动

非常满意(5分)

满意(4分)

一般(3分)

不满意(2分)

非常不满意(1分)

Q5:引领陪同专业到位（迎接/引路/电梯/参观）

非常满意(5分)

满意(4分)

一般(3分)

不满意(2分)

非常不满意(1分)

Q6:茶歇、水果、饮用水准备充足

非常满意(5分)

满意(4分)

一般(3分)

不满意(2分)

非常不满意(1分)

Q7:座卡、名单、宣传册、纸笔等物料齐全

非常满意(5分)

满意(4分)

一般(3分)

不满意(2分)

非常不满意(1分)

Q8:电子屏欢迎词、欢迎牌展示到位

非常满意(5分)

满意(4分)

一般(3分)

不满意(2分)

非常不满意(1分)

Q9:空调温度、灯光、音视频设备正常

非常满意(5分)

满意(4分)

一般(3分)

不满意(2分)

非常不满意(1分)

Q10:车辆接送/车牌报备及时准确

非常满意(5分)

满意(4分)

一般(3分)

不满意(2分)

非常不满意(1分)

Q11:对本次会议接待的整体满意度

非常满意(5分)

满意(4分)

一般(3分)

不满意(2分)

非常不满意(1分)

Q12:您的意见或建议（选填）

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