办公电脑使用情况及问题反馈调查问卷

您好！为了解公司员工日常办公电脑的使用情况，及时发现并解决设备使用过程中存在的问题，进一步改善办公体验、提高工作效率，现开展本次问卷调查。请您根据实际使用情况填写，调查结果将作为公司办公设备维护、维修、升级及优化配置的参考依据。预计填写时间：3–5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的部门是？

填空1

Q2:您目前的岗位类型是？

研发/技术类（软件开发、测试、运维等）

产品类（产品经理、产品设计等）

设计类（UI/UX设计、视觉设计等）

数据类（数据分析、数据开发等）

项目管理类（项目经理、项目实施等）

市场/销售/商务类

行政/人事/综合管理类

财务类

其他（请填写）

Q3:您目前主要使用哪种办公电脑？

笔记本电脑

台式电脑

其他（请填写）

Q4:您目前使用的办公电脑型号是？（提示：如不清楚电脑型号，可在电脑机身标签或系统设备信息中查看）

ThinkPad E14（14英寸）

华为笔记本 G540 Gen2

联想笔记本 Y7000 IRX10

联想笔记本 Y7000P IRX9

联想台式机 M460C

Lecoo 斗战者笔记本

华为 MateBook Pro

华为 MCLG-1

华为 MCLG-16

华为智选 Hi MateBook 系列

联想笔记本 N176B

联想拯救者 Y7000

华为擎云 B530E

联想笔记本开天 N80z

华为擎云 HM940

华为擎云 HM740

其他（请填写具体型号）

不清楚

Q5:您对目前办公电脑的整体使用体验是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为目前办公电脑的性能是否能够满足日常工作需求？

完全满足，日常使用流畅

基本满足，偶尔出现卡顿

勉强满足，部分工作场景运行较慢

无法满足，明显影响工作效率

不确定

Q7:您目前使用的办公电脑是否存在影响正常使用的问题？（如选择“没有”，可直接跳转至改善需求与建议部分）

有

没有，日常使用正常

Q8:您在使用办公电脑时遇到过哪些问题？

电脑运行卡顿、反应速度慢

开机或关机时间过长

办公软件运行缓慢、卡死或闪退

电脑频繁死机、蓝屏或自动重启

电脑发热严重、风扇噪声大

硬盘存储空间不足

电池续航短、充电异常

网络连接不稳定、频繁断网

屏幕显示异常（黑屏、闪屏、花屏等）

键盘、鼠标或触控板故障

摄像头、麦克风或音频异常

外接显示器连接异常

USB、HDMI等接口或扩展坞故障

办公软件安装、兼容性或权限问题

其他（请填写）

Q9:上述问题的发生频率是？

偶尔发生（每月少于1次）

有时发生（每月数次）

经常发生（每周数次）

几乎每天都会发生

Q10:这些问题对您日常工作的影响程度如何？

影响较小，基本不影响正常工作

有一定影响，但仍可正常开展工作

影响较大，明显降低工作效率

影响严重，导致部分工作无法正常开展

Q11:请简要描述您遇到的主要问题。（选填，例如：同时打开多个Excel文件和浏览器时，电脑明显卡顿；使用开发工具或运行程序时，电脑经常无响应等）

填空1

Q12:针对上述问题，您是否已经向相关人员反馈或报修？

已反馈，问题已解决

已反馈，但问题尚未解决

尚未反馈或报修

Q13:您最希望公司采取哪种改善措施？

优先维修现有电脑，解决故障

升级现有电脑配置（如内存、硬盘等）

更换性能更好的办公电脑

优化办公软件或系统环境

改善显示器、键盘、鼠标等外设

目前暂无改善需求

其他（请填写）

Q14:您对公司办公电脑及相关设备还有哪些意见或建议？（选填）

填空1

办公电脑使用情况及问题反馈调查问卷

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷