物流无人配送车：行业需求与接受度调研

您好！本问卷由数联科技物流专区发起，旨在了解物流从业者与公众对无人配送车的真实需求、顾虑与监管期待，调研结果将用于功能性无人车监管平台设计与行业研究（汇总匿名数据，不涉及个人隐私）。作答约2分钟，感谢您的支持！

Q1:您的职业类别是？

物流/快递一线从业者（骑手、司机、仓管等）

物流企业管理/运营人员

供应链/电商平台从业人员

政府监管/行业协会人员

研究者/在校学生

社会公众（社区住户、商户等）

其他

Q2:您是否接触过无人配送车？

接收过无人车配送的包裹

见过无人车在小区/园区/校园运行

听说过但没见过

完全不了解

Q3:您对无人配送车进入小区、园区规模化运行的总体态度是？

非常支持

比较支持

中立

比较顾虑

反对

Q4:您最担心无人配送车的哪些问题？（最多选3项）

交通安全（与人车碰撞）

包裹安全（错拿、丢失）

个人信息与数据泄露

对快递员就业的冲击

占用道路/电梯等公共空间

雨雪等恶劣天气下失效

出事后找不到责任方

没有担心

Q5:您认为无人配送车最适合优先落地哪些场景？（最多选3项）

社区快递末端配送

园区/厂区内部转运

医药/冷链定点配送

校园/写字楼配送

农村物流最后一公里

夜间干线接驳

其他

Q6:您认为监管平台最需要具备哪些能力？（最多选3项）

车辆运行位置实时监控

电子围栏与禁行区管理

远程接管与紧急刹停

事故责任认定与保险机制

运营企业准入与车辆标准

数据与隐私合规审查

以上都不需要

Q7:若无人车运行中发生事故，您认为首要责任方应是？

运营企业

车辆制造商

软件/算法提供方

保险公司

视场景多方共担

说不清

Q8:对有政府背书的监管平台发布的无人车运行安全报告，您的信任程度是？（1-5分，1分代表完全不信任，5分代表完全信任）

选项1

Q9:您对无人配送服务的付费态度是？

愿意为指定时段/上门等增值服务付费

与人工配送同价即可接受

应比人工配送更便宜才接受

不愿意使用付费的无人配送服务

Q10:对无人配送车运营方或监管方，您最想说的一句话是？（选填）

填空1

物流无人配送车：行业需求与接受度调研

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