2026年度员工满意度调查问卷

尊敬的同事：您好！我们正在进行旨在提高服务效能、工作水平的调查工作，需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见至关重要，恳请您结合实际情况如实作答。填写说明：1. 本问卷采用匿名方式填写，结果仅用于整体统计分析，不针对个人，请您放心如实作答。 2. 除标注【多选题】的题目外，其余均为单选题；注明"最多选×项"的题目请勿超过规定数量。 3. 标注【条件填写】的题目，仅在选择了指定选项时填写，其余情况请跳过。4. 全部作答约需10—15分钟，请一次性完成。

Q1:您的职位层次属于：

A：高层

B：部门领导

C：主管/工段长

D：班组长

E：基层

Q2:您的工作性质属于：

A:生产类

B:技术类

C:营销类

D:管理类

E:后勤类

Q3:您在中复连众的工作年限：

A：不满1年

B：1～3年

C：3～10年

D：10年以上

:一、工作本身

Q4:您喜欢现在的工作吗？

A：非常喜欢

B：比较喜欢

C：一般

D：不太喜欢

E：完全不喜欢

Q5:您认为所在岗位的工作职责划分清晰吗？

A：非常清晰

B：比较清晰

C：一般

D：不太清晰

E：非常不清晰

Q6:目前您的工作压力主要来源于（多选，最多选3项）

A：工作量过大、经常加班

B：工作内容或职责变换太快

C：与同事或上级沟通不畅

D：工作成果难以掌控

E：工作内容单一枯燥

F：工作环境和条件较差

G：家庭与工作难以平衡

H：其他（请注明）

Q7:您认为目前的工作，在家人、亲友等周围人看来是否受到尊重？

A：非常受尊重

B：比较受尊重

C：一般

D：不太受尊重

E：不受尊重

Q8:您认为当前岗位与自身经验（技能）的匹配程度如何？

A：非常匹配，能充分发挥所长

B：比较匹配

C：一般

D：不太匹配

E：完全不匹配，难以发挥所长

Q9:您对公司关注员工职业健康与安全的做法满意吗？

A：非常满意

B：比较满意

C：一般

D：不太满意

E：非常不满意

:二、沟通与管理

Q10:您的工作中存在多头领导（多人同时指挥）的情况吗？

A：从未发生

B：很少发生

C：有时发生

D：经常发生

E：一直存在

Q11:直接上级安排工作时，对工作要求和完成标准的说明是否清晰明确？

A：非常清晰

B：比较清晰

C：一般

D：不太清晰

E：非常不清晰

Q12:您提出建议或反映问题时，上级的倾听与反馈情况如何？

A：非常重视，反馈及时

B：比较重视，有反馈

C：一般

D：不太重视，反馈很少

E：完全不重视，没有反馈

Q13:您的上级是否会主动与您沟通，了解您工作中的困难和思想状况？

A：经常主动沟通

B：比较主动

C：有时沟通

D：极少沟通

E：从不沟通

Q14:您认为公司基层管理人员的权责状况如何？（非基层管理人员可从旁观者角度判断）

A：权大于责

B：权责基本对等

C：权小于责

D：有名无实，缺乏管理幅度

E：不清楚

Q15:您认为所在部门的协作氛围与凝聚力如何？

A：非常好

B：比较好

C：一般

D：比较差

E：非常差

Q16:您认为跨部门（班组）协同作业时的沟通顺畅程度如何？

A：非常顺畅

B：比较顺畅

C：一般

D：不太顺畅，存在推诿

E：极不顺畅

:三、学习与成长

Q17:您希望一年内参加培训的累计时长是多少？

A：1个月及以上

B：半个月左右

C：1周左右

D：3天以内

E：不需要培训

Q18:您认为自己最需要接受的培训是（多选，最多选2项）

A：管理知识

B：专业技能

C：沟通技巧

D：安全与职业健康

E：办公软件与数字化工具

F：其他（请注明）

Q19:您认为公司培训内容的实用性、可应用于实际工作的程度如何？

A：非常实用

B：比较实用

C：一般

D：不太实用

E：完全不实用

Q20:您认为目前公司培训工作存在的主要问题是（多选，最多选3项）

A：组织不到位或缺乏计划

B：缺乏过程跟踪

C：缺乏效果评估

D：未与个人绩效、公司业绩改进挂钩

E：缺乏系统性

F：员工参与率低

G：其他（请注明）

H：未发现明显问题（选此项时不再选其他）

Q21:您的上级是否与您讨论过您的职业发展问题？

A：定期讨论（每半年至少一次）

B：有过讨论，但不定期

C：偶尔提及

D：极少讨论

E：完全没有讨论

Q22:您认为在公司实现个人发展的难易程度如何？

A：非常容易

B：比较容易

C：一般

D：比较困难

E：非常困难

:四、付出与回报

Q23:您认为所在岗位的整体收入水平在同行业中的竞争力如何？

A：明显高于同行

B：略高于同行

C：与同行大体持平

D：略低于同行

E：明显低于同行

F：不清楚

Q24:您觉得自己的收入水平与付出相比是否公平？

A：非常公平

B：比较公平

C：一般

D：不太公平

E：非常不公平

Q25:您认为在公司努力程度与职位晋升、薪酬增长之间的关联是否密切？

A：非常密切

B：比较密切

C：一般

D：不太密切

E：完全不密切

:五、后勤保障

Q26:您对公司劳保用品的质量和配备数量满意吗？

A：非常满意

B：比较满意

C：一般

D：不太满意

E：非常不满意

Q27:您认为公司后勤保障设施（如食堂、宿舍、浴室等）在哪些方面需要改进（多选，最多选2项）

A：宿舍安全管理

B：维修响应效率

C：设施配置水平

D：卫生状况

E：其他（请注明）

F：暂无明显需改进（选此项时不再选其他）

Q28:您更关注公司食堂的哪个方面？

A：食品安全

B：饭菜价格

C：就餐环境

D：饭菜品种

E：饭菜质量

F：供餐时间与便利性

G：其他（请注明）

Q29:您认为公司厂区停车场（含电动车）、充电位等出行配套的满足程度如何？

A：完全满足

B：比较满足

C：一般

D：不太满足

E：完全无法满足

Q30:您期待工会重点发挥哪些职能（多选，最多选2项）

A：关爱员工（结婚、生育、重大疾病慰问等）

B：组织文体活动与民主测评，增强员工认同

C：构建和谐劳动关系（集体合同、员工辞退等）

D：维护女员工合法权益（经期、孕期、产假、哺乳假等）

E：其他（请注明）

Q31:您最希望公司加强哪些方面的福利（多选，最多选2项）

A：工作餐补贴

B：交通补贴

C：带薪休假

D：文娱设施

E：健康体检与补充医疗保险

F：其他（请注明）

:六、公司愿景与企业文化

Q32:您认为公司员工整体的责任感与工作能动性如何？

A：非常强

B：比较强

C：一般

D：比较弱

E：非常弱

Q33:您对公司未来发展和远景目标是否有信心？

A：非常有信心

B：比较有信心

C：一般

D：不太有信心

E：没有信心

Q34:您对公司组织的公益活动、集体活动持何种态度？

A：积极主动参加

B：视活动内容决定

C：有时间才参加

D：不愿参加

E：想参加但没有机会

Q35:您对公司的归属感以及与公司长期共同发展的意愿如何？

A：非常强，愿意长期发展

B：比较强

C：一般

D：较弱

E：完全没有归属感

Q36:您是否愿意向亲友推荐本公司作为工作单位？

A：非常愿意

B：比较愿意

C：一般

D：不太愿意

E：完全不愿意

Q37:总体而言，您对公司的整体满意度如何？

A：非常满意

B：比较满意

C：一般

D：不太满意

E：非常不满意

Q38:您认为当前公司做得最好的一个方面是什么？请简要说明。（可从管理方式、培训成长、薪酬福利、后勤保障、文化氛围等方面任选一个作答）

填空1

Q39:您认为当前公司最急需优化的一个问题是什么？请提出具体的改进建议。（请说明问题现象、对工作的影响以及建议做法）

填空1

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