骨伤科二区倾听“您”的心声,让服务有温度

尊敬的患者及家属:为持续改进骨伤科医疗服务,倾听您的真实感受。您可以提交表扬、改进建议、就医不满。本问卷可匿名填写,信息仅用于科室内部服务整改,严格保密。感谢您的支持!

Q1:反馈类型

表扬
改进建议
不满/投诉

Q2:就诊类型

门诊
住院

Q3:问题/反馈类别

医护服务态度
诊疗康复指导
候诊时长
诊室/病区环境
收费相关疑问
康复器材/护理设施
其他

Q4:请详细描述您的意见、建议或遇到的问题

填空1

Q5:您希望的处理方式

仅收集意见,无需回复
希望科室解释沟通
优化流程,避免同类问题
其他
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