高速公路收费运营管理知识考核试卷

Q1:姓名

Q2:部门

Q3:工号

Q4:收费公路经营管理单位应确保ETC车辆入口交易成功,如出现交易异常,应通过（）等设备辅助完成。

Q5:（）起,全国高速公路陆续推广现金通行费票据电子化应用。

Q6:根据《交通运输部办公厅农业农村部办公厅关于支持农业防灾减灾做好“三秋”跨区农防灾减灾 做好“三秋”跨区农机通行服务保障和农机安全生产工作的通知》（交公路明电〔2023〕148号）,对“三秋”期间运输跨区作业联合收割机（插秧机）车辆进一步简化查验程序，凭（）一律免费快速放行。

Q7:根据《关于危险货物运输车辆限时禁行高速公路的通告》（粤公规〔2021〕3号）（）危化品车辆禁入，但在广东省范围内为自来水使用、发电生产、城市燃气、加油（气）站、应急航空救援、医用氧等涉及国计民生项目提供保障的危险货物运输车辆，以及危险货物运输空车不受限时禁行限制。

Q8:总轴数（含悬浮轴）2轴，车长6000mm，总质量4495kg的货车是（）。

Q9:入口时间超时是指卡内入口时间超过当前交易时间（）个自然日。

Q10:部级计费服务请求失败后的兜底计费方式为（）。

Q11:冷藏车宽度最大限值为（）米。

Q12:除（）外，二轴组、三轴组以及半挂车和全挂车的车轴每侧轮胎按照双轮胎计算，若每轴每侧轮胎为单轮胎，限定标准减少3000千克，但安装符合国家有关标准的加宽轮胎的除外。

Q13:交通运输办公厅印发《关于贯彻〈收费公路车辆通行费车型分类〉行业标准（JT/T489—2019）有关问题的通知》,明确收费公路统一按照《收费公路车辆通行费车型分类》（JT/T489—2019）收取车辆通行费，开始实施时间是（）。

Q14:清分结算业务以出口交易记录和（）为依据开展。

Q15:以下属于合格鲜活农产品运输车辆判断标准的有（）。

Q16:（）是指车货总重和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值，且所载鲜活农产品应占车辆核定载重量或者车厢容积的80%以上，没有与非鲜活农产品混装等行为。

Q17:对被雷电击中人员,应立即采用（）抢救。

Q18:车长小于6000mm且最大允许总质量小于4500kg的，属于（）。

Q19:省中心应与各（）建立省内对账机制,并向各收费公路经营管理单位提供ETC交易和其他交易的清分报表、交易对账报表及差异查询服务。

Q20:根据收费现场处理规范，关于司机投诉路费超出实际通行费用且拒绝缴费的处置，下列说法正确的是：（）

Q21:关于司机投诉因途经“零费率”路段导致收费低于预期而质疑收费标准的处理，下列说法正确的是：（）

Q22:关于司机投诉ETC或电子支付开具电子发票不方便的处理，下列说法正确的是：（）

Q23:因交通阻塞、中断等需要对车辆进行疏导或者分流时，高速公路经营管理单位应当配合公安机关交通管理部门、交通运输主管部门及时采取措施，引导车辆驶离或者绕行，并发布（）和（）指引。

Q24:电子不停车收费车道出现无法正常收费等特殊情况时，收费站工作人员应当使用（）及时处理，或者将车辆引导至收费广场处理，保证收费站的通行秩序。

Q25:高速公路经营管理单位应当建立专职救援队伍或者委托社会救援机构，提供（）救援服务。

Q26:假冒军队车辆、武警部队车辆、公安机关统一标志的制式警车和抢险救灾车辆逃交车辆通行费的，由（）依法予以处理。

Q27:按照《交通运输部办公厅关于进一步规范全国高速公路入口称重检测工作的通知》（交办公路明电[2019]117 号）要求，对货车总质量不超过（） 的两轴货车，不得以超限为由禁止其通行高速公路。

Q28:营运客车凌晨几点至几点禁止在高速行驶

Q29:已安装 ETC 设备但无法入口正常使用的车辆，收费员将( )，抬杆放行

Q30:普通车辆牵引故障机动车时，最高行驶速度不得超过每小时（）公里，不符合高速通行要求。

Q31:鲜活农产品运输车辆的车货总重统一由（）收费站负责认定。

Q32:中置轴商品运输车装载长度不得超过（）米，超出则不予放行。

Q33:全国高速公路统一实行（）称重检测管控，超限车辆禁止驶入。

Q34:收费公路经营管理者对依法应当交纳而（）车辆通行费的车辆，有权拒绝其通行，并要求其补交应交纳的车辆通行费。

Q35:以下收费公路车辆通行费货车车型分类标准正确的有（）。

Q36:属于三类大件大件运输车辆的条件有（）。

Q37:畜禽、水产品、瓜果、蔬菜、肉、蛋、奶等的深加工产品，以及（）等不属于鲜活农产品范围。

Q38:ETC门架系统依据选装ETC产品内入口信息文件中的（）等信息进行计费。

Q39:超过公路或者公路桥梁限载标准确需行驶的，必须经县级以上地方人民政府交通主管部门批准，并按要求采取有效的防护措施；运载不可解体的超限物品的，应当按照指定的（）行驶，并悬挂明显标志。

Q40:预约平台根据预约信息生成出口省全量预约通行名单的ZIP压缩文件，出口省中心应实时下载，并在1h内下发至出口收费车道。（），预约平台将预约信息从出口省预约全量名单中撤销。

Q41:常见的灭火器有（）。

Q42:省人民政府交通运输主管部门主管全省高速公路运营管理工作，对高速公路（）等实施行业管理。

Q43:高速公路收费站应当在显著位置悬挂省人民政府交通运输主管部门监制的收费站站牌、公告牌，公开审批机关、（）、监督电话等内容。

Q44:收费公路经营管理者应当按照国家规定的标准和规范，对收费公路及沿线设施进行日常（）

Q45:高速公路收费窗口属于服务窗口，收费员在收费时，面向的主体是各种驾乘人员、在收费的过程中有 时会产生一些矛盾和纠纷，处理的基本原则有（）。

Q46:对持纸质通行券车辆，收费员按纸质通行券上的（） 发起在线计费请求，根据获取到的计费信息进行收费。

Q47:法定免费通行高速的车辆包含（）

Q48:道路施工封路，企业合规公告渠道可包含（）

Q49:车辆出现下列哪些情形，不能享受绿色通道优惠政策？（）

Q50:现金支付通行费存在争议时，收费站可现场开具的凭证有（）。

Q51:收费站发生拥堵时可采取的处置措施有（）。

Q52:高速通行费电子发票的正规开具渠道有（）。

Q53:大件运输车辆合法上路需满足（）。

Q54:任何单位或者个人不得以任何形式非法干预收费公路的经营管理，挤占、挪用收费公路经营管理者依法收取的车辆通行费。

Q55:ETC系统专用标志中指示、指路标志底色与高速公路交通标志统一，文字采用绿色，符号采用白色，采用ETC专用符号和文字，文字力求简洁、明确、通俗。

Q56:《蔬菜别名及常用商品名称对照表》中的西葫芦的别名有：美洲南瓜、搅瓜、三月瓜。

Q57:根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十五条规定，上道路行驶的机动车未悬挂机动号牌等情况的，公安机关交通管理部门应当罚款200元。

Q58:车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断（OBU拆卸、卡签车牌不一、OBU及ETC卡不在有效期、卡签在状态名单），判断不通过的，车道拦截，系统提示转人工处理。

Q59:当ETC车辆在专用车道无法正常通行时，应及时通过人工干预的方式处理。

Q60:对符合《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》（GB1589）规定，且车货总质量未超过限定标准的专用作业车，认定为超限运输车辆。

Q61:出现可能影响清算准确性和及时性的情况时，相关参与方应采取合理对应措施，并及时上报省联网中心，由省联网中心视情况处理。

Q62:使用移动支付的，驾驶员扫码支付前需告知其本次开具发票的方式。

Q63:从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。

Q64:禁止任何单位和个人在公路上非法设卡、收费、罚款和拦截车辆。

Q65:高速公路联网收费是指高速公路网中的各条道路独立进行收费，而是在高速公路网出口一次性收取费用的收费方式，通过拆账功能实现路段之间的拆账，使车辆行驶可以实现“一卡通”，从而减少驾驶员停车缴费的次数，降低高速公路的运营成本。

Q66:ETC出口交易应实时上传至部联网中心，最晚不超过3个自然日，省中心收到出口交易记录后应实时上传至省联网中心，最晚不得超过1个自然日。

Q67:储值卡余额为0元的车辆，收费员告知驾驶员及时进行充值，并按CPC卡发卡流程处理，提醒驾驶员到收费站粤通卡服务点、省联合电服营业厅或致电咨询处理（粤通卡客服热线电话96533）。

Q68:泡沫灭火器:适用A类火灾,如木材、棉、麻、纸张等引发的火灾,也能扑救一般类火灾,如石油制品、油脂等引发的火灾;但不能扑救水溶性可燃、易燃液体引发的火灾如醇、酯、醚、酮等物质引发的火灾。

Q69:相较于普通公路，高速公路行驶速度高、运输费用高。

Q70:纸质通行券是收取通行费的补充凭证,统一印发,并在通行介质管理平台报备。

Q71:高速公路经营管理单位应当开通足够的收费车道，配备相应的收费工作人员和足够的复式收费通道。（）

Q72:新建、改建高速公路或者有条件的高速公路入口应当设置专用车道供免费车辆掉头。（）

Q73:省、自治区、直辖市人民政府应当将本行政区域内收费公路及收费站名称、收费性质、收费标准、收费期限等信息向社会公布，接受社会监督。（）

Q74:载客汽车：设计和制造上主要用于载运人员的货车，包括装置有专用设备或器具但以载运人员为主要 目的的汽车。

Q75:出勤稽核，只需看员工是否在收费站，无需对比系统号与当班人员（）。

Q76:大车小标是指客户办理时发行错误或利用假证、违规安装、拆卸标签等方式造成卡内写入车型小于车辆实际车型。

Q77:CPC卡退费流程中移动支付如车辆未离开车道可按修改键以原支付渠道退款。

Q78:高速公路免费时段判定以车辆驶入入口收费车道时间为准。（）

Q79:普通车辆可以牵引故障机动车驶入高速公路。（）

Q80:收费站计重设备由广东省计量检测院每年强制检定1次。（）

Q81:二轴绿通货车允许超过行驶证总质量的5%。（）

Q82:收费站拥堵时必须无条件免费放行。（）

Q83:路线与证件不符的大件运输车可予以放行。（）