您是否认可在综合类电商平台的购物体验?
非常认可,购物体验顺畅
不太认可,存在不少待优化问题
日常线上购物时,您更倾向于选择本土电商平台还是综合类电商平台?
您认为常用电商平台上架的全品类商品整体品质表现如何?
品质优异,很少踩雷
品质参差不齐,需仔细筛选
品质表现一般,无明显优势
平均每个自然月内,您在常用电商平台的下单购物频次大概是多少?
您在常用电商平台选购最多的商品品类包含以下哪些?
家居日用品
休闲食品与生鲜
办公学习用品
服饰数码类
其他品类
您如何评价常用电商平台的物流配送服务的便捷性与时效性?
体验很好,配送及时上门
体验不佳,配送耗时久
体验中规中矩,无突出优势
您选择长期在某电商平台购物的核心原因有哪些?
商品品质有保障
定价亲民性价比高
操作流程便捷省心
商品覆盖品类丰富
和其他同类型电商平台相比,您常使用的平台具备哪些差异化优势?
正品保障体系完善
支持线下验货实物
小众特色商品选择多
暂未发现明显优势
您能接受的日常线上购物单次消费的价格区间主要是以下哪一档?
50元以内
50-200元
200-500元
500元以上
您是否愿意将自己体验不错的电商平台推荐给身边的亲友使用?
请对您常使用的电商平台的整体服务表现进行1-10分的打分
1分(体验极差)
2分
3分
4分
5分(体验一般)
6分
7分
8分
9分
10分(体验极佳)
您认为当前常用电商平台还存在哪些有待优化的不足之处?