您近半年是否接触过某品牌提供的线下或线上相关服务？
请您填写两项您在接受相关服务时最关注的核心要点
第一关注要点 ____________
第二关注要点 ____________
您获取相关品牌服务信息的主要渠道是以下哪一类？
线上社交平台/短视频平台
线下实体门店/熟人推荐
官方宣传广告/其他渠道
请您对本次体验的整体满意程度进行打分（1分最低，3分最高）
1分 ★ ★ ★ ★ ★
2分 ★ ★ ★ ★ ★
3分 ★ ★ ★ ★ ★
您日常选择同类服务时，优先考虑的因素有哪些？
服务响应速度
收费价格合理性
工作人员专业度
服务覆盖范围
售后保障政策
请您对以下服务维度的满意程度进行打分（1分很差，5分很优秀）
| | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 |
| 服务人员的沟通态度 | | | | | |
| 服务流程的便捷程度 | | | | | |
| 最终服务的完成质量 | | | | | |
您更倾向于哪种形式的服务预约或反馈方式？
线上小程序一键操作
官方客服电话沟通
线下门店现场办理
第三方平台跳转操作
您是否愿意向身边亲友推荐体验不错的同类服务？
非常愿意主动推荐
有合适机会会推荐
不确定看情况
基本不会推荐