您认为，护理人员在工作中最重要的核心价值是什么？
爱心与耐心
专业技能熟练度
服从管理安排
沟通与协调能力
当面对一位因认知障碍而情绪激动、拒绝配合护理的长者时，您的第一反应通常是？
严格执行护理程序，确保任务完成
暂时离开，等长者情绪平复后再尝试
尝试通过安抚、转移注意力等方式沟通
立即报告上级或寻求同事帮助
在您看来，下列哪项因素对护理服务质量的影响最为直接？
护理人员的个人性格特质
养老机构的硬件设施水平
护理流程的标准化程度
家属的配合与理解程度
您如何评价自己目前的工作压力水平？
很低，完全能应对
一般，在可控范围内
较高，有时感到疲惫
非常高，经常感到力不从心
请列出您认为一名优秀的养老护理员必须具备的三项性格特质。
请简述在您的工作中，一次让您感到特别有成就感的服务经历（例如，帮助某位长者达成的具体改变或获得的真诚感谢）。
您认为持续的职业培训对提升服务质量有多大作用？
作用巨大，是提升专业能力的必需
作用较大，能解决一些实际问题
作用一般，主要靠日常经验积累
作用不大，形式大于内容
当您的护理建议与长者家属的意见不一致时，您通常会如何处理？
坚持自己的专业判断
完全听从家属的意见
与家属耐心沟通，解释专业依据，寻求共识
交由上级或医生决定
在工作之余，您通常通过哪些方式来缓解工作压力或提升自己？（请列举两种）
您如何看待在养老护理工作中建立与长者的情感纽带？
这是工作的必要部分，有助于工作开展
这是额外负担，应保持专业距离
这是工作的核心价值之一，让人感到温暖
视具体情况而定，不宜过度投入
如果有一项新技术（如智能监测设备）可以减轻您的部分体力劳动，但需要重新学习，您的态度是？
非常欢迎，乐于学习
可以尝试，但担心学不会
觉得麻烦，更习惯传统方式
抵触，认为会减少与长者的接触
您认为目前影响您提供更优质服务的主要障碍是什么？（请填写一个最突出的因素）
您是否愿意向他人推荐养老护理这份职业？
非常愿意
愿意，但会说明挑战
不太愿意
坚决不愿意
请用1-2个关键词描述您心目中理想的养老护理服务状态。
回顾您的职业生涯，您觉得从事养老护理工作对您个人的最大改变是什么？
让我更有耐心和包容心
掌握了实用的护理技能
对生命和衰老有了更深理解
锻炼了应对复杂情况的能力