您目前所在的岗位是？
前厅服务（服务员/领班/经理）
后厨（厨师/厨师长）
收银/财务
仓储/采购
门店管理（店长/区域经理）
其他
您在日常工作中，需要处理或接触哪些类型的餐饮数据？
点餐与订单数据
库存与采购数据
营业额与财务报表
顾客信息与反馈数据
会员与营销数据
以上所有
总体而言，您对当前工作中所使用的数据系统（如POS点餐系统、库存管理软件等）的准确性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，当前数据不准确的情况主要发生在哪个环节？
数据录入（如点错菜、输错数量）
数据传输（如厨房打印机丢单、系统同步延迟）
数据处理（如报表计算错误、库存盘点误差）
数据存储（如历史记录丢失、数据混乱）
很少或没有不准确的情况
在点餐与订单数据方面，您遇到数据错误（如菜品、数量、价格错误）的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎从未遇到
在库存与采购数据方面，您认为系统显示的库存数量与实际库存的匹配度如何？
高度匹配，误差极小
基本匹配，偶有误差
经常不匹配，需要频繁人工核对
严重不匹配，数据基本不可信
当您发现数据错误时，现有流程（如报错、修正）的便捷性和有效性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
数据错误通常需要多长时间才能得到修正？
立即或在当天内
1-2天内
3-7天内
一周以上
通常无法修正或不清楚
您认为导致数据不准确的主要原因有哪些？（可多选）
员工操作失误或培训不足
系统本身存在漏洞或设计缺陷
工作流程繁琐，容易出错
设备故障（如扫码枪、打印机）
多系统间数据不同步
高峰期工作压力大，忙中出错
缺乏有效的数据核对与监督机制
现有的数据准确性对您的日常工作效率影响有多大？
严重影响，经常因此返工或引发客诉
有一定影响，偶尔需要花时间处理
影响不大，基本可以顺畅工作
没有影响
您认为管理层对数据准确性的重视程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过关于如何正确使用数据系统、避免数据错误的专门培训？
是，接受过全面且系统的培训
是，但培训比较简单或零散
否，主要通过自学或同事指导
否，完全没有接受过相关培训
您希望通过哪些方式提升数据准确性？（可多选）
优化数据系统，简化操作流程
加强员工操作培训与考核
引入自动化数据采集设备（如智能秤、AI识别）
建立更严格的数据核对与抽查机制
改善系统间的数据同步与集成
设立数据准确性奖励机制
其他
基于您目前的体验，您有多大可能向同行推荐我们目前使用的数据系统或工作模式？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
展望未来，您对提升餐饮服务数据准确性的信心如何？
非常有信心，相信通过改进可以大幅提升
比较有信心，但需要时间和资源投入
信心一般，存在一些难以解决的障碍
没有信心，认为现状很难改变
对于提升餐饮服务数据准确性，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：对系统功能、培训内容、管理流程等方面的想法）