您最常使用本在线平台进行哪类交付？（例如：文件传输、订单处理、项目提交等）
文件传输与共享
商品/服务订单处理
项目成果/作业提交
数据报告/信息上报
其他
总体而言，您对平台交付任务的整体效率满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从启动交付到完成确认，整个流程的耗时通常如何？
非常快，远超预期
比较快，符合预期
一般，在可接受范围内
比较慢，略低于预期
非常慢，远低于预期
您有多大可能向同事或朋友推荐使用本平台进行交付？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在交付过程中，您认为哪些环节的效率最需要提升？（可多选）
文件上传/提交速度
平台处理与响应速度
状态更新与进度通知
交付结果确认与反馈
错误处理与问题解决
与接收方的沟通协调
平台在高峰时段（如工作日下午）的交付效率是否明显下降？
是，下降非常明显
是，有一定下降
否，基本保持稳定
不确定/未在高峰时段使用过
您对平台交付状态的实时性和准确性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当交付过程中遇到问题时（如上传失败、处理延迟），平台提供的帮助或解决方案是否有效？
非常有效，能快速解决问题
比较有效，但需要一些时间
一般，有时能解决问题
效果不佳，问题常反复
从未使用过或未遇到过问题
您通常通过哪些方式了解交付进度？（可多选）
平台站内通知/消息
电子邮件通知
短信提醒
主动在平台内查看状态页
接收方告知
其他
与您使用过的其他同类平台相比，本平台的交付效率处于什么水平？
请描述一次您印象深刻的、高效或低效的交付经历。（可选）
平台界面对完成交付任务的引导是否清晰、便捷？
非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
比较混乱繁琐
非常混乱繁琐
您对平台在保障交付数据安全与隐私方面的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台未来在提升交付效率方面优先增加或改进哪些功能？（可多选）
批量交付/处理功能
更智能的进度预测
离线交付或断点续传
与更多第三方工具集成
更详细的自定义状态设置
更强大的交付后数据分析
基于目前的交付效率，您是否会考虑长期持续使用本平台？
对于提升在线平台的交付效率，您还有哪些具体的建议或期望？