在本次就医过程中，您与医护人员沟通的整体感受如何？
医生在问诊时，是否耐心倾听您的病情描述？
非常耐心，充分倾听
比较耐心
一般
不太耐心，经常打断
非常不耐烦
医生对您的病情、治疗方案的解释是否清晰易懂？
非常清晰，完全理解
比较清晰，基本理解
一般，有些地方不清楚
不太清晰，难以理解
非常模糊，完全不明白
医护人员（包括护士、医技人员等）在提供服务时，态度是否友善？
非常友善亲切
比较友善
一般
比较冷淡
非常冷漠或不耐烦
当您对治疗或检查有疑问时，医护人员是否愿意并能够有效解答？
非常愿意且解答透彻
比较愿意，解答基本清楚
一般，解答不够详细
不太愿意，解答敷衍
非常不耐烦，拒绝解答
医护人员在告知药物用法、注意事项或康复建议时，是否详细、准确？
非常详细准确
比较详细
一般，有部分遗漏
比较简略
非常简略或没有告知
您认为在本次医疗服务沟通中，哪些方面做得比较好？（可多选）
医生的专业解释
医护人员的服务态度
沟通的及时性
信息的清晰度与完整性
对患者情绪的关怀与安抚
隐私保护
其他
您认为在沟通方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）
挂号/分诊时的沟通
医生问诊与解释病情
检查/检验前的告知
护士执行治疗时的沟通
用药与康复指导
费用说明与告知
处理投诉或疑问的反馈
其他
基于本次沟通体验，您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
请对本次医疗服务中，医护人员对您个人隐私的尊重程度进行评分。（1-5星，1星为非常不尊重，5星为非常尊重）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式获取医疗信息或与医护人员沟通？（除面对面外）
医院官方APP/小程序
电话沟通
短信提醒
线上问诊平台
不倾向，只接受面对面沟通
您认为良好的医患沟通对您的治疗信心和康复效果有影响吗？
有非常大的积极影响
有比较大的积极影响
有一定影响
影响不大
完全没有影响
对于改善医疗服务的沟通效果，您有什么具体的意见或建议？（如：希望增加哪些信息的告知、改善沟通方式等）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上