您通常在哪些类型的电商平台购物？（可多选）
综合型平台（如淘宝、京东）
垂直型平台（如唯品会、得物）
品牌官方商城/APP
社交电商/直播平台
跨境电商平台
在进行网络购物时，您对个人账户及交易安全的关注程度如何？
您对目前电商平台普遍采用的登录验证方式（如密码、短信验证码、图形验证码）的安全性评价是？
在支付环节，您认为以下哪种方式让您感觉最安全？
平台担保支付（如支付宝、微信支付）
信用卡/借记卡直接支付
货到付款
平台自有的信用支付（如花呗、白条）
其他
您是否曾遇到过或担心过电商购物中的以下安全问题？
账户被盗
支付信息泄露
收到诈骗短信/电话
商品/服务与描述严重不符
个人隐私信息被滥用
从未遇到/不担心
当您怀疑账户存在异常登录或交易时，平台能否及时有效地通知您？
您对电商平台处理账户安全投诉（如盗号、异常扣款）的响应速度和解决效率满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历过
您认为电商平台在保护用户个人信息（如收货地址、购物记录）方面做得如何？
做得很好，信息保护严密
做得一般，仍有改进空间
做得较差，信息泄露风险高
不清楚
您认为哪些措施能有效提升您在电商购物的安全感？（可多选）
更严格的身份认证（如人脸识别）
更清晰的隐私政策说明
更便捷的账户安全锁/交易限额设置
更透明的订单状态和物流追踪
更完善的售后保障和纠纷解决机制
平台对商家资质的严格审核
请对您常用的电商平台在“交易资金安全保障”方面的表现进行评分。（1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用的电商平台在“防范网络诈骗和钓鱼链接”方面的表现进行评分。（1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比，您感觉电商购物的整体安全环境有变化吗？
明显变得更安全了
略有改善
没有明显变化
变得更差了
不确定
基于您整体的购物安全体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的电商平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望未来电商平台在安全保障方面优先加强哪些功能？（可多选）
智能风险实时监控与预警
一站式安全中心（集中管理所有安全设置）
更丰富的消费者安全教育内容
与公安机关等机构更高效的联动机制
对高风险交易的额外确认步骤
请分享一次您印象深刻的、关于电商购物安全（正面或负面）的经历或具体案例。
对于提升电商购物安全保障，您还有什么其他具体的意见或建议？