酒店住宿客户关怀满意度调查

请问您本次入住的主要目的是？

您是通过何种渠道预订本次入住的？

请对您本次入住办理的便捷性（从预订到入住）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对前台员工的服务态度与专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对您入住客房的清洁卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对客房的设施设备（如空调、电视、Wi-Fi、卫浴）的完好性与舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对酒店公共区域的整洁度与环境（如大堂、走廊、电梯）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

您是否体验过酒店的餐饮服务（如早餐、餐厅、客房送餐）？

（若体验过）请对餐饮服务的口味、品质与多样性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

（若体验过）请对餐饮服务的员工服务与效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

在您入住期间，酒店在哪些方面让您感受到了关怀？（可多选）

您有多大可能向亲友或同事推荐我们酒店？（0分完全不可能，10分极有可能）

您认为酒店在客户关怀方面，最需要改进的是以下哪些环节？（可多选）

如果再次来到本市，您是否会再次选择入住我们酒店？

请分享一个您在本次入住期间，最令您感到满意或印象深刻的瞬间（或员工姓名）。

请留下您对酒店服务或设施的任何具体建议，以帮助我们做得更好。