在过去一个月内，您使用餐饮服务（如点餐、外卖、预订等）的频率大约是？
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次或更少
您主要通过以下哪种方式使用餐饮服务？
餐厅堂食
手机App点餐/外卖
第三方外卖平台
电话预订/点餐
其他
您认为餐饮服务中“数据准确性”主要指哪些方面？（请选择最重要的一项）
菜单信息（价格、图片、描述）
订单信息（菜品、数量、备注）
配送信息（预计送达时间、地址）
支付信息（金额、优惠）
会员/积分信息
总体而言，您对最近几次餐饮服务中各类信息（菜单、订单、支付等）的准确性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近的经历中，最常遇到哪类信息不准确的情况？
菜品实际与图片/描述严重不符
订单漏送或错送菜品
最终支付金额与显示金额不一致
预计送达/取餐时间严重延迟
促销/优惠券未正确生效
未遇到过
基于您对数据准确性的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该餐饮服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
当您发现餐饮服务信息不准确时，通常会采取哪些行动？（可多选）
联系客服反馈
在评价中提及
不再使用该服务
向朋友吐槽
觉得影响不大，默默接受
要求退款或补偿
信息不准确问题通常多久能得到解决？
立即或当天解决
1-3天内解决
超过3天才解决
从未得到解决
未尝试解决
您认为餐饮服务提供商在更正错误信息（如修改菜单、处理投诉）时的效率和态度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效提升餐饮服务的数据准确性？（可多选）
加强员工培训
优化点餐系统，减少人工输入
建立更严格的菜品信息审核流程
提供更透明的订单状态实时跟踪
设立快速有效的客诉反馈与补偿机制
定期更新并核对菜单与库存
信息不准确是否曾导致您产生额外的金钱或时间损失？
是，且损失较大
是，但损失较小
否，未造成实际损失
不确定
与一年前相比，您感觉餐饮服务整体数据准确性有何变化？
有明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降
不确定
您更信任哪类餐饮服务提供的数据准确性？
大型连锁品牌
本地知名餐厅/品牌
新兴的线上餐饮平台
个体经营的小店
感觉都差不多
请描述一次令您印象深刻的、因餐饮服务信息不准确而导致的正面或负面经历。（选填）
为了获得更准确的服务信息，您愿意付出一些额外成本吗？（如等待更长的信息确认时间）
您通常通过哪些渠道核实餐饮服务信息的准确性？（可多选）
查看其他用户评价
直接致电商家询问
对比不同平台的信息
依靠以往经验判断
不特意核实
您认为餐饮服务在保护您的个人数据（如联系方式、地址、订单历史）方面的准确性（如不泄露、不误用）做得如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果某餐饮服务商的数据准确性持续很高，这会多大程度上增加您的忠诚度？
会极大增加忠诚度，成为首选
会显著增加好感，优先考虑
会有一定积极影响
影响不大，更看重口味/价格
完全没有影响
对于提升餐饮服务全流程（从浏览、点餐、支付到配送/用餐）的数据准确性，您还有哪些具体的建议或期望？