您最近一次使用酒店住宿平台（如携程、飞猪、Booking、Agoda等）是在什么时候？
您最常使用哪个酒店住宿平台进行预订？
携程
飞猪
美团酒店
Booking.com
Agoda
其他
请为您最常使用的平台的整体流畅度（包括启动速度、页面切换等）打分。（1分表示非常不流畅，5分表示非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在搜索酒店时，您认为平台的搜索响应速度如何？
非常快，几乎没有等待
比较快，可以接受
一般，偶尔有卡顿
比较慢，等待感明显
非常慢，难以忍受
在浏览酒店列表和详情页时，页面加载速度是否令您满意？
非常满意，加载迅速
比较满意
一般，有时加载较慢
不太满意，经常需要等待
非常不满意，加载过慢
在以下哪个环节，您曾遇到过明显的卡顿、延迟或操作不流畅的情况？【可多选】
App/小程序启动
首页加载
搜索酒店
筛选条件（价格、位置等）
浏览酒店图片/视频
查看用户评价
填写预订信息
选择支付方式
支付过程
查看订单/历史记录
当您使用筛选功能（如价格区间、星级、设施等）时，结果更新的速度如何？
即时更新，体验很好
略有延迟，但可接受
延迟明显，影响使用
经常卡住或失效
在预订过程中，从选择房型到填写入住人信息的页面跳转是否顺畅？
非常顺畅，无缝衔接
基本顺畅，偶有延迟
不够顺畅，有明显卡顿
非常不顺畅，经常出错
完成支付环节的流程是否流畅？
非常流畅，支付成功迅速
比较流畅，过程顺利
一般，偶尔会遇到问题
不流畅，经常遇到支付失败或长时间等待
未使用过在线支付
在查看订单详情或进行订单管理（如修改、取消）时，操作响应是否及时？
非常及时
比较及时
响应较慢
响应非常慢，经常无反应
总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个酒店住宿平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与您使用过的其他同类平台相比，您最常使用的平台在流畅度上处于什么水平？
明显更流畅
稍微更流畅
差不多
稍微更差
明显更差
您认为哪些因素最影响您对平台流畅度的评价？【可多选】
页面加载速度
操作响应速度
动画过渡效果
网络连接稳定性
在不同设备（手机/平板/电脑）上的一致性
功能的稳定性（少崩溃、少报错）
您通常使用什么设备访问酒店住宿平台？
智能手机（App）
智能手机（网页版）
平板电脑
桌面电脑
您常用的网络环境是？
家庭/公司Wi-Fi
4G/5G移动网络
公共Wi-Fi
如果平台流畅度提升，会如何影响您的使用行为？
显著增加使用频率和时长
可能会增加使用
影响不大，按需使用
没有影响
对于提升酒店住宿平台的流畅度（如速度、稳定性），您有什么具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在过去一年中，通过在线平台预订酒店的频率大约是？
每月1次或更多
每季度1-2次
每半年1-2次
一年1-2次
几乎没有