您最近一个月使用最频繁的移动应用类型是？
社交娱乐类（如微信、抖音）
购物支付类（如淘宝、支付宝）
新闻资讯类（如今日头条、腾讯新闻）
工具效率类（如钉钉、飞书）
生活服务类（如美团、高德地图）
您平均每天会收到该应用主动推送的消息（如通知、提醒、活动广告等）大约多少次？
很少或几乎没有
1-5次
6-10次
11-20次
20次以上
总体上，您有多大可能向朋友或同事推荐这款应用的沟通/通知功能？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
您认为该应用推送消息的【时机】（例如，不在深夜打扰）做得如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该应用推送消息的【内容相关性】（例如，是您真正关心的信息）做得如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该应用推送消息的【频率控制】（例如，不会过于频繁造成打扰）做得如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该应用主要通过哪些形式与您沟通？（可多选）
系统通知栏推送
应用内消息中心/站内信
短信
应用内弹窗/浮层
邮件
电话
当您收到应用内的重要通知（如账户安全提醒、订单状态变更）时，您通常如何反应？
立即查看并处理
稍后查看并处理
偶尔查看，不一定会处理
通常忽略
直接关闭或屏蔽此类通知
当您收到应用的营销或活动推广信息时，您通常如何反应？
感兴趣时会点开查看
偶尔会点开看看
通常快速划过或关闭
感到被打扰，希望减少此类推送
已关闭此类推送权限
您认为目前应用内沟通存在哪些主要问题？（可多选）
推送过多，造成信息过载
内容不相关，像是垃圾信息
推送时机不当（如深夜）
无法有效区分消息的重要性
消息分类或管理功能不清晰
缺少个性化设置选项
其他
您是否会主动在应用设置中管理（如开启、关闭、分类）通知权限？
会，并且经常调整
会，但只设置一次
偶尔会，当被打扰时
从没管理过，使用默认设置
不知道在哪里设置
您更倾向于应用通过哪种方式向您传递“重要但非紧急”的信息？
应用内消息中心/收件箱
系统通知栏（可稍后处理）
定期汇总的邮件简报
应用内固定位置的提示（如小红点）
无所谓，只要不打扰即可
请描述一次您印象深刻的、体验【很好】的应用内沟通经历（例如，某条及时有用的通知）。
请描述一次您印象深刻的、体验【不佳】的应用内沟通经历（例如，某条烦人的广告推送）。
您是否愿意授权应用基于您的使用习惯，提供更个性化的消息推送？
非常愿意，这能提升体验
比较愿意，可以尝试
一般，持中立态度
不太愿意，担心隐私问题
完全不愿意
您希望未来应用在沟通功能上增加或优化哪些方面？（可多选）
更智能的消息分类与优先级排序
更灵活、细粒度的通知开关设置
消息的定时发送/免打扰功能
更丰富的消息内容形式（如图文、短视频）
与客服/其他用户沟通的更好体验
消息的搜索与归档功能
其他
对于改善移动应用的沟通效果，您还有哪些具体的建议或期望？