您通常通过哪些渠道接收审批提醒？（可多选）
企业微信/钉钉等办公软件
电子邮件
短信
系统内消息
无提醒，需自行查看
当审批流程出现超时（即超过预设处理时限）时，您是否总能及时收到提醒？
总是能及时收到
大部分时候能收到
偶尔能收到
很少能收到
从未收到过
请对当前“超时提醒”的及时性进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前超时提醒的内容（如标题、关键信息、处理链接）是否清晰易懂？
您认为超时提醒的发送频率是否合适？
频率过高，造成打扰
频率适中
频率过低，容易遗漏
不确定/没注意
您希望超时提醒在哪个阶段触发？（可多选）
即将超时前（如提前1-2小时）
刚超时立刻提醒
超时后每隔一段时间重复提醒（如每4小时）
仅需在超时严重（如超时24小时以上）时提醒
当您作为审批人收到超时提醒时，您的第一反应通常是？
立即处理
稍后处理，但会放在心上
感到被打扰，有些反感
忽略提醒
无明确反应
当您作为申请人，因审批人超时而收到提醒时，您认为这有助于推动流程吗？
非常有帮助，能有效催促
有一定帮助
帮助不大，仍需自行沟通
完全没帮助，反而增加焦虑
请对当前超时提醒功能对您整体工作效率的提升程度进行评分（1分毫无提升，5分显著提升）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的超时提醒应包含哪些信息？（可多选）
流程名称及编号
当前处理人及岗位
已超时时长
紧急程度标识
一键直达处理页面的链接
申请人及联系方式
历史处理记录
您是否曾因未收到或未注意到超时提醒，而导致工作延误或产生其他问题？
您是否使用过或希望有“免打扰时段”设置（如非工作时间不发送提醒）？
正在使用，体验很好
希望有，但目前没有
不需要，任何时间提醒都可以
无所谓
如果可以对“审批超时提醒”功能提出一项最关键的改进建议，您会说什么？
基于您的整体体验，您有多大意愿向其他同事推荐我们当前的“审批超时提醒”功能？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
除了超时提醒，您认为在审批流程的哪个环节最需要优化或增加提醒？
提交申请后，确认提交成功
流转至下一节点时，通知新处理人
审批完成时，及时通知申请人
审批被驳回时，明确告知原因
其他环节
请简要描述一次因审批超时提醒（无论好坏）给您留下深刻印象的经历。
您所在的部门或团队类型是？
技术/研发
产品/设计
市场/销售
运营/客服
职能支持（人力、财务、行政等）
其他