2026年员工流程审批超时提醒满意度调研

亲爱的同事,您好!为持续优化内部流程效率,提升您的工作体验,我们诚邀您参与本次关于“流程审批超时提醒”功能的满意度调研。您的宝贵意见将直接帮助我们改进系统功能。本次问卷预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于内部优化分析。感谢您的支持!
您所在的部门/业务线是?
技术研发部
产品部
市场与销售部
运营部
人力资源部
财务部
行政与法务部
其他
您在2026年第一季度,平均每周需要发起或处理的审批流程数量大约是?
1-3个
4-7个
8-15个
16个以上
您是否曾因审批流程超时而影响过工作进度?
经常
偶尔
很少
从未
总体而言,您对当前“审批超时提醒”功能的及时性(提醒是否在超时后快速发出)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“审批超时提醒”功能的准确性(提醒对象、流程节点、超时时间等信息是否准确)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道收到“审批超时提醒”?(可多选)
企业微信/钉钉消息
电子邮件
内部办公系统站内信
手机短信
其他
您认为当前提醒渠道的便捷性如何?
非常便捷,能第一时间看到
比较便捷
一般,有时会忽略
不便捷,信息容易被淹没
当您作为审批人收到超时提醒时,您通常会如何应对?
立即处理
稍后处理(当天内)
根据提醒优先级安排处理
有时会忽略
当您作为流程发起人收到超时提醒(提示审批人未处理)时,您通常会如何应对?
立即联系审批人催办
等待系统后续提醒
根据紧急程度决定是否催办
不采取行动,继续等待
您希望“审批超时提醒”功能在哪些方面进行优化?(可多选)
提供更灵活的提醒时间设置(如自定义超时阈值)
增加提醒的紧迫性分级(如普通、紧急)
整合更多处理入口(一点击即可跳转审批)
提供超时原因分析报告
支持对特定流程或审批人的静默/特别关注设置
其他
您认为“超时提醒”功能对提升整体审批效率的帮助有多大?
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
没有帮助
您对整个“流程审批超时提醒”系统的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次因“审批超时提醒”功能而有效解决问题或提升效率的具体经历(可选)。
    ____________
对于“审批超时提醒”功能,您还有哪些具体的改进建议或期望?
    ____________

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