您最常发起或处理以下哪一类流程的审批？
人事类（如请假、转正、调岗）
财务类（如报销、付款申请）
行政类（如采购、用印申请）
业务类（如合同、项目立项）
IT类（如权限、资源申请）
在过去半年中，您是否遇到过审批流程超时（超过规定审批时限）的情况？
总体而言，您对当前审批系统“超时提醒”功能的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当审批即将超时或已超时时，您通常通过何种方式收到系统提醒？
企业微信/钉钉等即时通讯工具
系统内站内信或通知中心
电子邮件
短信
没有收到过明确提醒
您认为当前超时提醒的触发时机（例如：提前多久提醒）是否合理？
您认为当前超时提醒的频率（例如：提醒次数）如何？
频率适中，恰到好处
频率略高，有些打扰
频率略低，容易遗忘
没有固定频率，时有时无
您认为一个有效的超时提醒应包含哪些关键信息？（可多选）
流程名称及编号
当前审批节点及审批人
规定审批时限
已耗时/剩余时间
超时可能的影响说明
一键催办或跳转链接
审批人上级或备用联系人
在收到超时提醒后，审批人通常的处理效率如何？
通常会立即处理
会在提醒后较短时间内处理
处理速度变化不大，仍需催促
基本没有变化
您认为超时提醒功能对减少整体审批耗时的作用如何？
作用非常显著
有一定作用
作用不明显
几乎没有作用
除了超时提醒，您认为系统还应提供哪些功能来提升审批效率？
自动分配/转交审批人
审批流程可视化看板
移动端便捷审批
与日历系统集成，自动预约审批时间
审批时效数据分析报告
当遇到关键审批人长期未处理导致流程卡顿时，您通常如何应对？
通过系统提醒功能催办
私下通过即时通讯或电话联系
联系其上级或行政助理
重新发起流程或寻找替代审批路径
等待，暂无有效办法
您对超时提醒功能的界面设计和信息呈现清晰度的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为超时提醒的规则（如对哪些流程、哪些节点设置提醒）是否足够灵活和个性化？
非常灵活，可满足不同需求
比较灵活，但仍有优化空间
一般，基本够用
不太灵活，较为僵化
非常不灵活
您希望未来的超时提醒功能在哪些方面进行优化？（可多选）
支持更智能的提醒规则自定义
增加多渠道、多层级（如提醒审批人上级）提醒
与绩效或考核数据轻度关联
提供更丰富的超时原因分析
优化移动端提醒体验
与会议、休假等状态信息联动
您是否愿意授权系统，在审批严重超时且多次提醒无效时，自动通知审批人的上级或流程管理员？
总体来看，您认为公司的审批流程效率在2026年相比以往是否有提升？
对于优化“超时提醒”功能或整个审批流程，您是否有其他具体的意见或建议？