您最常使用的饮水机/咖啡机位于哪个办公区域？
A栋1楼茶水间
A栋5楼茶水间
B栋3楼茶水间
C栋开放办公区
其他区域（请在下题中注明）
在过去一个月中，您是否遇到过饮水机/咖啡机出现故障（如无法出水、不出热水、咖啡粉/豆耗尽、机器报错等）？
如果遇到过故障，您遇到的主要问题类型是？（可多选）
饮水机不出冷水
饮水机不出热水
咖啡机不出咖啡
咖啡机清洁提示频繁/未清洁
机器部件损坏（如把手、按钮）
耗材（水、咖啡豆/粉、纸杯）补充不及时
机器噪音异常
其他（请在下题中说明）
当设备出现故障时，您通常如何解决？
自行尝试简单处理（如重启）
立即联系行政/物业报修
使用其他楼层的设备
暂时不用，等待他人处理
其他
请对报修后，维修人员的响应速度进行评分。（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对维修完成后，设备问题的解决效果进行评分。（1分表示完全未解决，5分表示彻底解决）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前饮水机/咖啡机的日常清洁状况如何？
非常干净，维护及时
比较干净，偶尔有污渍
一般，有明显使用痕迹
较差，经常有污渍或水渍
非常差，卫生状况令人担忧
您认为耗材（如桶装水、咖啡豆、纸杯、糖包）的补充频率是否及时？
非常及时，从未短缺
比较及时，偶尔短缺但能快速补上
一般，时有短缺
不及时，经常短缺
非常不及时，严重影响使用
整体而言，您有多大意愿向新同事推荐公司的饮水/咖啡设备与服务？（0-10分，0分表示完全不愿推荐，10分表示非常愿意推荐）
您希望未来在饮水/咖啡设备方面增加或改善哪些功能或服务？（可多选）
增加更多咖啡种类（如胶囊咖啡、现磨精品咖啡）
提供更多健康饮品选项（如苏打水、茶饮）
升级设备，提升出水/出咖啡速度
增加智能提示功能（如缺料自动报警）
提供更环保的耗材（如可降解杯）
优化设备布局，减少排队等待
其他（请在下题中说明）
您是否愿意参与关于设备选型或服务优化的后续小型座谈会？
请留下您对办公室饮水机、咖啡机维护与服务的任何其他意见或建议。