您在过去一年内，是否有过使用互联网医疗平台（如在线问诊、购药、健康咨询等）的经历？
您通常因为什么原因使用互联网医疗服务？
常见病、小病咨询
复诊/慢性病管理
购买药品/医疗器械
获取健康知识/科普
预约线下检查或挂号
请对您最常使用的互联网医疗平台的【查找和访问便捷性】（如APP/网站易用性、功能入口清晰度）进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在什么时间段更容易成功预约到在线医生？
工作日上午
工作日下午/晚上
周末及节假日
任何时间都方便
任何时间都很难约
请对您所接触的在线医生的【响应速度】（从提交问题到医生初次回复的时间）进行评分。（1分-非常慢，5分-非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对在线医生的【沟通充分性】与【解答专业度】进行综合评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前互联网医疗平台的医生资源覆盖范围如何？
非常广泛，各科室专家都有
比较广泛，能满足大部分常见需求
一般，部分专科资源较少
比较匮乏，很难找到合适的医生
在互联网医疗平台上，您曾使用过哪些服务？（可多选）
图文问诊
电话/视频问诊
在线开具处方
药品配送
健康档案管理
体检报告解读
预约线下服务
请对互联网医疗的【处方开具与药品配送服务】的可靠性与便捷性进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前互联网医疗服务的费用（诊金、药费等）是否合理？
非常合理，性价比高
比较合理
一般，部分服务偏贵
不太合理，费用较高
基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐使用互联网医疗服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与传统的线下医院就诊相比，您认为互联网医疗在解决您的健康需求方面效率如何？
效率高很多，节省大量时间精力
效率稍高一些
效率差不多
效率反而更低
您认为当前互联网医疗发展最需要改进或加强的方面是？（可多选）
医生资源质量与数量
服务响应速度
医保支付接入
药品品类与配送
平台操作体验
数据安全与隐私保护
线上线下服务衔接
您对个人健康数据在互联网医疗平台上的隐私安全是否感到放心？
对于提升互联网医疗资源的可及性与服务质量，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区