您最常使用的电商平台类型是？
综合型平台（如淘宝、京东）
垂直型平台（如唯品会、得物）
品牌官方商城或APP
社交电商/直播带货
其他
在决定购买一件商品时，价格因素对您决策的影响程度是？
决定性因素，价格优先
主要因素之一，会重点比较
一般重要，会参考价格
不太重要，更看重其他因素
完全不重要
您通常通过哪些方式了解或比较商品价格？（可多选）
平台内搜索比价
使用比价网站或工具
查看历史价格走势
在不同电商平台间对比
参考朋友或社交媒体的推荐
不太比较，看到合适就买
当您发现一件心仪商品的价格略高于您的心理预期时，您通常会？
立即放弃购买
加入购物车或收藏，等待降价
寻找优惠券、满减等活动
寻找同款更便宜的替代品
如果非常喜欢，仍会购买
您认为当前电商平台（以您最常用的为例）的商品定价总体而言是否合理？（1分代表非常不合理，5分代表非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您最近的购物体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个电商平台？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您如何看待电商平台频繁的“满减”、“打折”等促销活动？
非常喜欢，能真实买到实惠
感觉复杂，计算优惠很麻烦
认为很多是先涨价再打折，意义不大
已经习惯，会选择性参与
不关注，按需购买
哪些因素会让您觉得一件商品“物有所值”，从而愿意支付当前价格？（可多选）
品牌知名度与信誉
商品本身的高质量
细致周到的售后服务
独特的设计或功能
其他买家的好评与推荐
快速可靠的物流体验
如果您购买的商品在短时间内大幅降价，您会感到不满吗？
非常不满，感觉被欺骗
有些不满，希望有价格保护
可以理解，市场规律如此
不太在意，早买早享受
会尝试联系客服申请价保
请描述一次您认为在电商平台“买得最值”或“价格体验最好”的购物经历。
您对电商平台提供的“价格保护”服务（如价保期内降价可退差价）了解和使用情况如何？
非常了解并经常使用
了解但很少使用
听说过但不知道怎么用
完全不了解
我使用的平台没有此服务
您对电商平台商品详情页中关于价格、优惠说明的清晰度满意吗？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了价格，您认为电商平台在哪些方面最需要改进以提升您的满意度？（可多选）
商品质量与描述相符度
物流配送速度与服务质量
售后客服的响应与处理效率
平台操作的便捷性与稳定性
促销活动的真实性与力度
会员体系与积分福利
相比直接标明最低价，您更能接受哪种优惠呈现方式？
直接显示折后最低价
显示原价与折扣价对比
显示“立省XX元”
显示复杂的满减组合
都可以，只要最终价格划算
对于电商平台如何制定更透明、更让您感到信任的价格策略，您有什么建议？
总体而言，您对目前主要使用的电商平台的购物体验满意吗？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在电商平台的平均消费金额大致为？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上