您最常使用哪些类型的电商平台进行购物？（可多选）
综合类（如淘宝、京东、拼多多）
垂直类（如唯品会、得物）
品牌官网/小程序
社交电商（如抖音、快手小店）
跨境电商（如亚马逊海外购、考拉海购）
二手交易平台（如闲鱼）
其他
您平均每月在电商平台上的购物频率大约是？
1-2次
3-5次
6-10次
11次以上
不固定
您通常出于什么主要原因进行网上购物？
价格优惠/促销
商品丰富，选择多
方便快捷，节省时间
能买到线下没有的商品
社交推荐/跟风
其他
总体而言，您对当前主要使用的电商平台的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
在选择电商平台时，哪些因素对您最重要？（可多选）
商品价格
商品质量与正品保障
物流速度与运费
售后服务（退换货等）
平台界面与操作便捷性
用户评价与口碑
促销活动力度
支付方式安全性
其他
您是否愿意尝试一个全新的、知名度不高的电商平台？
非常愿意，乐于尝新
视情况而定（如优惠力度、商品独特性等）
不太愿意，更信赖成熟平台
完全不愿意
如果有一个新电商平台，哪些特点或服务最能吸引您去尝试使用？
您通常通过哪些渠道了解电商平台的促销或新品信息？（可多选）
平台App推送
社交媒体（微信、微博、小红书等）
短视频/直播平台
搜索引擎广告
朋友/家人推荐
线下广告
其他
在购物决策过程中，用户评价对您的影响程度如何？
影响非常大，会仔细阅读
有一定影响，会参考
影响不大，主要看商品本身
几乎没影响
您对“预售”、“众筹”等新型电商模式的接受度如何？
接受度很高，愿意参与
一般，视具体情况而定
接受度较低，偏好现货
完全不了解或不接受
您认为当前电商平台在哪些方面最需要改进？（可多选）
商品质量把控
打击虚假宣传与刷单
物流配送服务
售后服务体验
个人信息与数据安全
平台规则透明度
其他
您是否关注或在意电商平台的环保、社会责任等ESG（环境、社会、治理）表现？
非常关注，会影响我的选择
有一定关注，但不是主要因素
不太关注
完全不了解
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员/公务员/事业单位
自由职业者/个体户
专业人士（如教师、医生、律师等）
企业管理者/经营者
退休人员
其他
您个人平均月收入（或可支配生活费）大约为？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露