您最近一年内,平均每月在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的购物频率是?
您通常通过哪些渠道了解新的商品或品牌?(可多选)
电商平台首页推荐
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
朋友/家人/同事推荐
直播带货
搜索引擎广告
品牌官方网站/APP
当您对购买的商品感到满意时,您有多大可能会主动向朋友或家人推荐?
一定会推荐
很可能会推荐
可能会推荐
不太可能推荐
绝对不会推荐
您认为,影响您做出推荐决定的最主要因素是?
商品质量/性能
性价比
品牌信誉
售后服务
购物体验(物流、客服等)
请对您最近一次因他人推荐(朋友、网红、博主等)而购买的商品满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于相信哪些来源的推荐?(可多选)
真实用户评价/晒单
专业领域KOL/KOC(关键意见领袖/消费者)
亲朋好友
品牌官方账号
电商平台的“问大家”板块
您是否参与过电商平台的“分享有礼”或“邀请好友得优惠”等活动?
您认为,当前电商平台上的“虚假好评”或“刷单”现象对您的购买决策影响有多大?
影响非常大,难以信任评价
影响较大,会谨慎参考
有一定影响,但会综合判断
影响很小,主要看差评
完全没有影响
从0到10分,您有多大意愿向他人推荐您最常使用的电商平台?(0分表示完全不愿意,10分表示极愿意)
您认为未来电商推荐形式的发展趋势可能包括哪些?(可多选)
短视频/直播推荐更加普及
AI个性化推荐更加精准
社交裂变(拼团、砍价)玩法创新
虚拟现实(VR)试穿/试用
基于地理位置(LBS)的实时推荐
其他
您是否愿意为获得更精准的商品推荐而授权平台使用您的购物历史、浏览偏好等数据?
您如何看待“内容电商”(通过图文、视频等内容直接促成购买)的未来?
是主流趋势,潜力巨大
是重要补充,会稳定发展
热度会下降,回归传统货架
不好判断
在您看来,一个理想的电商推荐系统或推荐机制,应该具备哪些特点?(请简要描述)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他