您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的生活城市属于
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您平均每周进行网络购物的频率大约是？
几乎不网购
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您每月在网购上的支出占您个人月总支出的比例大约是？
10%以下
10%-30%
31%-50%
51%-70%
71%以上
您通常在哪些电商平台购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
小红书
唯品会
亚马逊
其他（如微商、品牌官网）
您主要通过网络购买哪些品类的商品？（可多选）
服装鞋帽
美妆护肤
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书文具
虚拟产品/服务
其他
与实体店购物相比，您认为网购的便利性如何？
远高于实体店
略高于实体店
与实体店差不多
略低于实体店
远低于实体店
当您需要购买一件日常用品时，您首先想到的购物渠道是？
直接打开电商App搜索
先去附近的超市/商店看看
视情况而定，没有固定偏好
从0到10分，您向朋友推荐网络购物的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为自己对电商平台的促销活动（如双11、618）的依赖程度如何？
高度依赖，会特意等待大促囤货
比较依赖，会关注并购买一些
一般依赖，有需要就买，不特意等
不太依赖，很少参与大促
完全不依赖
如果未来一周无法进行任何网络购物，您的生活会受到多大影响？
影响非常大，生活不便
影响比较大，但能克服
有一些影响，但问题不大
几乎没有影响
完全没影响
哪些因素会促使您选择网购而非实体店？（可多选）
价格更优惠
节省时间/交通成本
商品种类更丰富
可以随时随地浏览
用户评价可供参考
送货上门方便
实体店缺货或距离远
您认为网络购物在多大程度上改变了您的消费习惯？
彻底改变
显著改变
有所改变
略有改变
基本没改变
您是否使用过“直播带货”或“短视频购物”功能进行消费？
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用，但了解
从未使用，也不了解
您认为未来您对网络购物的依赖程度会如何变化？
会显著增加
会略有增加
保持现状
会略有减少
会显著减少
您认为目前网络购物存在哪些主要问题？（可多选）
商品质量参差不齐
图片与实物不符
物流配送慢或出错
售后服务不完善
个人信息泄露风险
过度营销/信息骚扰
退换货流程繁琐
其他
请描述一次您因为网络购物而获得极大便利或满足感的经历。（选填）
请描述一次您对网络购物感到失望或不便的经历。（选填）
总体而言，您对当前网络购物生态的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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