您最近一个月内，平均每周使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？
在您日常消费总额中，通过电商平台进行的消费占比大约是多少？
低于20%
20%-50%
51%-80%
超过80%
您通常在哪些情况下会优先选择电商平台购物？（可多选）
价格更优惠
商品种类丰富，选择多
节省时间，方便快捷
可以轻松比价
有特定的会员或积分福利
习惯性使用
总体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
您是否经常关注并参与电商平台推出的各类福利活动（如满减、优惠券、红包、会员日等）？
总是关注并参与
经常关注并参与
偶尔关注并参与
很少关注
从不关注
请对您最常使用的电商平台的“优惠券/红包”福利的易用性和实用性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台的“会员/积分体系”（如VIP等级、积分兑换）的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前电商平台的福利活动存在哪些不足？（可多选）
优惠门槛过高（如满减金额大）
优惠券使用规则复杂
福利活动宣传不够清晰
福利种类单一，缺乏新意
福利获取难度大
没有明显不足
如果电商平台减少或取消现有的主要福利（如大幅减少优惠券发放），这会多大程度上影响您的使用频率？
我会立即减少使用或寻找替代平台
我会明显减少使用频率
会有一定影响，但可能继续使用
几乎没有影响
说不清
您是否愿意为享受更优质、更专属的福利（如更高折扣、专属客服、免运费）而付费成为高级会员？
非常愿意，已付费
比较愿意，会考虑
一般，看具体价格和权益
不太愿意
完全不愿意
除了直接的金钱优惠，您还希望电商平台提供哪些类型的福利或增值服务？（可多选）
更快速的物流服务（如当日达）
更优质的售后保障（如无忧退换）
独家或限量商品购买权
生活服务优惠（如外卖、出行）
内容生态权益（如免费影音会员）
环保或公益相关权益
您主要通过什么渠道了解电商平台的福利信息？
App推送通知
平台首页/活动页面
社交媒体（如微博、小红书）
朋友分享
短信/邮件
其他
请对您最常使用的电商平台在“大促期间”（如双11、618）的福利力度和体验进行总体评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比，您感觉电商平台的整体福利（优惠力度、活动丰富度等）是变好了还是变差了？
明显变好了
略有改善
基本没变化
略有变差
明显变差了
对于电商平台如何设计福利活动，以更好地满足您的需求，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休人员
其他
您每月的可支配收入（用于消费的金额）大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上