在过去6个月中，您使用频率最高的电商平台是？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
其他（请说明）
您通常在该平台购买哪些品类的商品？（可多选）
服饰鞋包
美妆个护
食品生鲜
数码家电
家居日用
图书文娱
其他
您在该平台进行支付时，最优先考虑的支付工具是？
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡（含云闪付）
平台自有支付（如京东支付）
分期付款
货到付款
选择上述支付方式最主要的原因是？
支付方便快捷
安全有保障
有优惠/积分活动
习惯使用
支持分期/免息
其他
在支付时，您是否经常关注并领取可用的支付优惠（如红包、立减券）？
请为您最常使用的电商平台的支付流程体验打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾在电商平台使用过分期付款服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但了解
否，不了解
如果您使用分期付款，主要考虑的因素是？（可多选）
减轻一次性支付压力
享受免息优惠
提升可购买商品的档次
将资金用于其他投资/消费
其他
您认为哪些措施最能增强您在电商平台支付时的安全感？（可多选）
指纹/人脸识别
短信验证码
支付密码
银行U盾/安全工具
平台的安全赔付承诺
其他
您是否使用过“先用后付”类服务（如花呗、微信分付）？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但了解
否，不了解
对于电商平台推出的新支付功能（如数字人民币、刷脸支付），您的态度是？
乐于尝试新功能
观望，等普及再用
只使用熟悉的支付方式
担心安全问题，不尝试
在哪些情况下，您可能会放弃支付或更换支付方式？（可多选）
支付过程过于繁琐
不支持的常用支付方式
优惠券/红包无法使用
担心支付安全
支付页面加载过慢或报错
其他
您是否会在不同电商平台使用不同的主要支付方式？
是，会根据平台推荐或优惠选择
是，因为某些平台不支持我的首选方式
否，我所有平台都用同一种支付方式
如果有一款新的支付工具，它最需要具备什么特点，才能吸引您尝试使用？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常的月均网购消费金额大约在？
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您目前居住的城市属于？
一线城市（北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外