您通常通过以下哪些渠道获取商品信息并进行购买决策？（可多选）
综合电商平台（如淘宝/天猫、京东、拼多多）
品牌官方商城/官网
短视频/直播平台（如抖音、快手）
内容社区/社交平台（如小红书、微博）
线下门店线上渠道（如小程序、APP）
海外购物平台/海淘网站
其他
在您最常使用的综合电商平台中，您主要看重其哪些方面？
商品种类丰富度
价格优势/促销活动
物流配送速度
售后服务保障
平台信誉/用户评价
界面操作便捷性
请对您最常用的综合电商平台的“商品质量”满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的综合电商平台的“物流服务”满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的综合电商平台的“售后服务”满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在短视频或直播平台（如抖音、快手）上购买过商品？
如果您在直播/短视频平台购买过商品，吸引您下单的主要因素是什么？（可多选）
主播/达人推荐和信任
直播间的专属优惠/低价
直观的商品展示/试用
互动氛围和抢购感
商品本身符合需求
其他
您对在直播/短视频平台购买商品的整体体验满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未购买过，无法评价
您是否更倾向于在品牌官方渠道（如官网、官方APP、官方旗舰店）购买特定品牌的产品？
是，通常是第一选择
视情况而定，会与其他渠道比较
否，很少在官方渠道购买
选择品牌官方渠道购买时，您主要考虑哪些因素？（可多选）
确保正品/质量可靠
新品首发/独家款式
完善的会员权益/积分
统一的售后服务
品牌活动/赠品
其他
您是否经常参考内容社区（如小红书、什么值得买）或社交平台（如微博、朋友圈）的推荐来购物？
经常，是重要的决策依据
偶尔会参考
很少参考
从不参考
您认为内容社区/社交平台的用户评价或笔记，在哪些方面对您最有帮助？（可多选）
了解真实使用体验
发现新的产品或品牌
获取商品对比信息
学习使用技巧或搭配
获取优惠信息
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最满意的那个购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在做出最终购买决定前，您平均会浏览几个不同的购物渠道或平台进行比价/比货？
哪些因素最可能促使您尝试一个新的购物渠道？（可多选）
朋友/家人的强烈推荐
社交媒体/网红的大力推广
显著的价格优势或大额优惠
平台提供了我急需的独特商品
新颖有趣的购物模式（如AR试妆、游戏化互动）
其他
您认为目前您常用的购物渠道，最需要改进的方面是什么？
商品信息真实性/描述准确性
价格透明度与公平性
物流配送的时效与稳定性
售后服务的响应与处理效率
平台界面与操作流畅度
个性化推荐精准度
未来一年，您预计在哪个渠道的购物支出会增加最多？
综合电商平台
品牌官方渠道
短视频/直播平台
内容社区/社交电商
线下零售的线上渠道
基本保持不变
请分享一次您印象最深刻的、由他人推荐（朋友、博主、网友等）而产生的成功或失败的购物经历，以及它如何影响了您对推荐渠道的看法。
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入大致属于以下哪个范围？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不愿透露
您目前常居的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外