您目前在电商行业主要从事哪一类型的工作？
平台运营/推广
店铺客服
仓储物流
美工/设计
直播/短视频
供应链管理
其他
总体而言，您认为当前工作带给您的压力水平如何？（1分表示毫无压力，5分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，以下哪些是您最主要的压力来源？（请选择最困扰您的3-5项）
业绩指标/KPI考核
工作时间长/不固定（如大促、直播）
客户投诉与差评
平台规则频繁变动
同行业竞争激烈
库存与供应链管理
团队沟通与协作
技术/工具更新迭代快
收入不稳定
个人职业发展迷茫
其他
关于“业绩指标/KPI考核”，您认为其压力主要来源于？
指标设定过高，难以达成
考核周期过短，缺乏喘息
考核方式单一，不够公平
与个人能力/资源不匹配
此项对我压力不大
您如何处理因“客户投诉与差评”带来的负面情绪？
自我消化，调整心态
与同事/朋友倾诉
寻求上级或公司支持
通过运动、娱乐等方式排解
感到难以排解，长期积压
其他
您所在的公司/团队目前提供了哪些缓解压力的支持？（可多选）
定期团队建设活动
心理咨询或EAP服务
弹性工作制
压力管理相关培训
明确的职业发展通道
有竞争力的薪酬福利
几乎没有相关支持
您认为“平台规则频繁变动”带来的最大挑战是什么？
学习成本高，需要不断适应
原有工作方法失效，效率降低
导致运营策略不稳定，效果波动
增加了违规风险
此项对我挑战不大
您认为当前的工作压力是否对您的个人生活（如家庭、健康、社交）产生了明显影响？（1分表示毫无影响，5分表示影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
面对“同行业竞争激烈”的压力，您最主要的应对策略是？
持续学习，提升专业技能
关注市场动态，调整策略
寻求差异化竞争点
感到焦虑，但缺乏有效方法
保持现状，顺其自然
为了更有效地管理压力，您最希望获得哪些方面的支持？（请选择最需要的3项）
更合理的业绩目标与考核方式
更灵活自主的工作安排
更系统的技能与知识培训
更畅通的团队沟通与上级反馈渠道
更完善的心理健康支持（如咨询）
更清晰的职业晋升路径
更稳定的收入保障
其他
您认为“直播/短视频”这类新兴模式带来的压力，与传统电商运营压力相比？
压力类型和强度都更大
压力类型不同，但强度类似
压力更小，因为形式更新颖
不涉及此类工作，无法比较
请描述一个近期工作中让您感到压力最大的具体场景或事件。（可选）
从长远来看，您对继续在电商行业发展持何种态度？
充满信心，会坚持深耕
谨慎乐观，边走边看
感到迷茫，考虑转行
已经计划离开这个行业
对于改善电商从业者的工作压力状况，您有什么具体的建议或想法？