在过去一年中，您是否有过通过电商平台（如携程、飞猪、去哪儿、美团等）预订或购买旅游产品的经历？
您通常使用哪些平台来预订或了解旅游产品？（可多选）
携程
飞猪
去哪儿
美团
同程旅行
马蜂窝
途牛
Booking.com
Agoda
航空公司官网
酒店官网
其他
在选择旅游产品时，您最看重以下哪个因素？
价格
行程/产品内容质量
用户评价与口碑
平台品牌信誉
售后服务保障
促销活动力度
您通常提前多久开始规划并预订一次长途旅行（如国内跨省游、出境游）？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
不确定，看心情和促销
您预订的旅游产品类型主要有哪些？（可多选）
机票
酒店/民宿
跟团游
自由行套餐
景点门票
当地玩乐（如一日游、演出票）
火车票
租车/接送机
签证服务
旅游保险
您更倾向于通过哪种方式完成旅游产品的预订？
全程在手机App上操作
在电脑网页端浏览和预订
在手机App浏览，但复杂订单可能在电脑端完成
通过平台客服电话预订
在浏览和比较旅游产品时，您认为以下哪种信息展示方式对您的决策帮助最大？
清晰的产品详情页（图文并茂）
真实用户的图文/视频评价
平台官方的产品亮点/保障说明
直观的价格对比与历史价格走势
智能推荐（“猜你喜欢”）
请评价您对目前主要使用的旅游电商平台的总体满意度。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的旅游平台在哪些方面有待改进？（可多选）
搜索与筛选功能
价格透明度（有无隐藏费用）
产品描述的准确性与真实性
售后服务响应速度与问题解决能力
个性化推荐精准度
促销活动规则复杂度
App/网站的流畅度与稳定性
客服专业度
其他
您是否愿意尝试一个新兴的、但可能提供更高性价比或独特体验的旅游电商平台？
非常愿意，乐于尝新
比较愿意，但会谨慎评估
一般，更信赖成熟平台
不太愿意，习惯现有平台
完全不愿意
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最常使用的旅游电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您如何看待旅游产品中的“会员”或“VIP”体系（如会员价、专属客服、积分兑换）？
非常重要，会为了权益努力升级
比较有用，会关注但不会刻意追求
一般，有就用没有也无所谓
不太在意，更关注单次消费的性价比
完全不在意
哪些促销活动最能吸引您下单？（可多选）
直接折扣/立减
限时秒杀/特价
满减优惠券
买赠活动（如送接送机、门票）
会员专属折扣
积分加倍/兑换
拼团/多人立减
直播专属优惠
在出行前或旅途中，如果遇到问题（如订单变更、行程疑问），您首选的解决渠道是？
直接通过平台App在线客服联系
拨打平台的官方客服电话
联系产品供应商（如酒店、旅行社）
在社交媒体上@或私信平台官方账号
先自行查阅帮助中心或常见问题
请描述一次您在使用旅游电商平台时，最满意或最不满意的一次经历及其原因。（选填）
未来一年，您计划增加、保持还是减少在旅游上的支出？
显著增加
略有增加
基本保持
略有减少
显著减少
不确定
除了传统的机酒预订，您对哪些新兴或细分领域的旅游产品感兴趣？（可多选）
小众目的地深度游
主题旅行（如美食、摄影、研学）
高端定制游
户外探险与徒步
邮轮旅行
房车自驾游
康养旅居
本地周边“微度假”
暂时没有特别兴趣
您主要通过什么渠道了解新的旅游目的地或产品灵感？
旅游电商平台/App
小红书、抖音等社交媒体
朋友/家人推荐
旅游垂直社区（如马蜂窝、穷游）
电视节目、纪录片、书籍
旅行社门店咨询
您认为内容（如旅行游记、攻略、短视频）对激发您的旅游欲望和消费决策的影响有多大？（1-5分，1分无影响，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
全职工作者
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/求职中
其他
您个人每月可支配收入（用于消费、储蓄、投资等）大致属于以下哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
您通常与谁一同出游？（可多选）
独自一人
伴侣/配偶
孩子（家庭游）
朋友/同事
父母/长辈
公司/团体组织