您最近一年内，是否曾通过电商平台（如携程、飞猪、美团、去哪儿等）预订过旅游产品或服务？
您通常使用哪些电商平台预订旅游产品？【可多选】
携程
飞猪
美团
去哪儿
同程旅行
途牛
马蜂窝
其他
您最常预订的旅游产品类型是？
机票
酒店住宿
火车票/汽车票
跟团游/自由行套餐
景点门票
当地玩乐/体验
租车
总体而言，您对电商平台预订旅游产品的便捷性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订决策时，以下哪个因素对您的影响最大？
价格/折扣力度
用户评价与评分
品牌/平台信誉
产品/服务丰富度
售后服务保障
个性化推荐
您在选择酒店时，最关注哪些信息？【可多选】
地理位置
价格
用户真实评价
酒店设施（如Wi-Fi、早餐）
卫生与安全状况
退改政策
您更倾向于预订“可免费取消”的旅游产品吗？
是，这是重要考量因素
否，价格优先，不太在意
视具体情况而定
您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的旅游电商平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为目前旅游电商平台在哪些方面有待改进？【可多选】
价格透明度（如隐藏费用）
虚假评价或刷单问题
售后服务响应速度
产品信息准确性
个性化推荐精准度
移动端App体验
其他
您是否愿意为更优质的售后服务（如快速理赔、专属客服）支付稍高的价格？
您对电商平台提供的“旅行保险”等附加产品的购买体验满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些营销活动最能吸引您预订？【可多选】
限时秒杀/特价
会员专属折扣
满减优惠券
积分兑换
直播带货
好友拼团/砍价
节假日主题活动
您是否关注或信任旅游博主/KOL在社交媒体（如小红书、抖音）上的产品推荐？
非常关注并信任
会参考，但会多方比较
不太关注
完全不信任
请描述一次您通过电商平台预订旅游产品时，最满意或最不满意的一次经历及其原因。
未来一年，您计划通过电商平台增加哪类旅游产品的消费？
高端/奢华酒店
小众目的地旅行
亲子/家庭游
户外探险/自驾游
无明显增加计划
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露