您在过去一年内，主要使用哪个医疗健康品牌的产品或服务？
品牌A
品牌B
品牌C
品牌D
其他（请说明）
没有固定使用品牌
您使用该品牌的主要产品类型是？
非处方药/保健品
医疗器械（如血压计、血糖仪）
在线问诊/健康咨询服务
健康管理App
线下医疗服务（如体检、诊所）
其他
您最初是通过什么渠道了解到该品牌的？
家人/朋友推荐
医生/药师推荐
线上广告/社交媒体
线下药店/医院展示
搜索引擎/健康网站
其他
请对该品牌产品的整体质量进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌服务的整体体验（如客服、售后、咨询）进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该品牌最吸引您的因素有哪些？
产品质量可靠
品牌信誉好
价格实惠
购买方便（线上线下渠道）
服务专业贴心
产品种类丰富
促销活动多
其他
您有多大可能向您的亲友推荐该品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
与市场上其他同类品牌相比，您认为该品牌最大的优势是什么？
技术/研发领先
性价比高
用户口碑好
服务体验佳
品牌历史悠久
无明显优势
在过去半年里，您是否尝试过其他竞争品牌的产品或服务？
是，经常尝试
是，偶尔尝试
否，一直使用该品牌
不确定
如果您尝试过其他品牌，主要原因是什么？
价格更优惠
尝试新产品
对原品牌某方面不满意
他人推荐
促销活动吸引
更方便获取
其他
您对该品牌的忠诚度如何？
非常忠诚，会优先并持续购买
比较忠诚，但也会考虑其他品牌
一般，主要看当时的需求和促销
不太忠诚，经常更换品牌
完全没有忠诚度
您认为该品牌在满足您个性化健康需求方面做得如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望该品牌未来在哪些方面进行改进或加强？
推出更多创新产品
降低产品价格
提升线上线下服务效率
加强用户教育/健康知识科普
提供更个性化的健康方案
优化产品包装与说明
增加会员福利/积分
其他
您主要通过什么方式获取该品牌的最新信息或活动？
品牌官方App/小程序
品牌官方网站
社交媒体账号
电子邮件/短信推送
药店/医院等线下渠道
不关注
您是否愿意为该品牌的高端产品或增值服务支付更高费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体产品
不太愿意
完全不愿意
请分享一次您与该品牌互动（如购买、咨询、投诉）中最令您满意或最不满意的经历。
考虑到未来，您继续使用该品牌的可能性有多大？
一定会继续使用
很可能会继续使用
可能会，也可能不会
很可能不会继续使用
一定不会继续使用
除了产品本身，哪些因素会显著影响您对医疗健康品牌的信任？
品牌的社会责任与公益形象
透明的产品成分与生产过程
专业的医学背书与认证
真实的用户评价与案例
数据隐私与安全保障
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常为自己还是为家人购买/选择医疗健康产品？
主要为自己
主要为家人（如父母、子女）
为自己和家人的频率相当