您本次就诊/体验的医疗机构类型是?
综合医院
专科医院
社区卫生服务中心
体检中心
其他
您本次就医的主要原因是?
常规体检
疾病诊疗
慢性病管理
预防接种
康复治疗
其他
您对医护人员在诊疗前(如问诊、检查前)进行身份核对和风险告知的清晰度与充分性是否满意?
您认为医院的物理环境(如地面防滑、无障碍设施、警示标识)是否安全?
在您看来,以下哪些方面最能体现医疗安全?(请选择所有您认为重要的)
用药准确无误
无菌操作与感染控制
设备运行正常可靠
隐私信息得到保护
清晰的医患沟通
及时的急救响应
请对医护人员在操作(如打针、抽血、换药等)过程中的规范性和专业度进行评分。(1分为非常不规范,5分为非常规范)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解您的治疗方案、用药目的及可能的副作用?
您对医院保护您个人隐私信息(如病历、检查结果)的措施是否感到放心?
基于本次就医体验,您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您认为医院在预防患者跌倒、坠床等意外事件方面做得如何?
措施非常到位
措施比较到位
一般
措施有待加强
未注意到相关措施
您对医疗废弃物(如针头、棉签、输液管等)的分类与处理是否满意?
您认为在提升医疗安全方面,医院最需要改进的是哪些环节?(请选择所有您认为需要改进的)
排队等候与分流
医患沟通与知情同意
院内感染控制
药品管理与发放
医疗设备维护
应急预案与演练
当您有疑问或担忧时,医护人员是否耐心、及时地给予解答?
请您描述一次让您感到特别安心或特别担忧的、与医疗安全相关的具体经历。(选填)
与您过去在其他医疗机构的体验相比,您如何评价本次体验的安全性?
对于进一步提升本机构的医疗健康安全性与服务质量,您还有什么具体的意见或建议吗?