您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前的身体健康状况如何？
非常健康，很少生病
比较健康，偶尔有小病
一般，有需要长期管理的慢性病
不太好，需要经常就医
在过去的12个月内，您主要因为哪些健康问题寻求过医疗服务？
感冒、发烧等常见病
慢性病（如高血压、糖尿病）的复诊与管理
皮肤、口腔等专科问题
体检或健康咨询
其他
当您感到身体不适时，通常会通过哪些方式获取健康信息或帮助？（可多选）
直接前往线下医院/诊所
使用互联网医院/在线问诊平台
搜索网络信息（如搜索引擎、健康网站）
咨询药店药师
咨询家人朋友
自行用药观察
其他
您使用过线上医疗健康服务（如在线问诊、购药、健康咨询等）吗？
经常使用
偶尔使用
从未使用但了解
从未使用也不了解
对于您体验过的线上医疗服务（若未体验过，请根据您的了解判断），您对其便利性（如节省时间、免于奔波）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您体验过的线上医疗服务（若未体验过，请根据您的了解判断），您对其服务效果（如诊断准确性、问题解决程度）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上医疗服务最吸引您的优势是什么？（可多选）
节省时间和交通成本
避免线下医院交叉感染风险
方便获取专家资源
隐私保护更好
药品可直接配送到家
价格相对透明或更优惠
其他
您对线上医疗服务最大的担忧或顾虑是什么？（可多选）
诊断准确性不如线下
无法进行必要的体格检查或化验
个人信息和隐私安全问题
药品质量与配送安全
医保报销不便
医患沟通不够充分
没有顾虑
您认为线上医疗服务最适合处理哪类健康问题？
常见病、多发病的复诊和咨询
慢性病的长期管理与用药指导
皮肤、心理等特定专科的图文咨询
紧急情况或复杂疾病的初步判断
都不适合，所有问题都应线下解决
对于初次就诊的疾病，您更倾向于选择哪种方式？
必须线下就诊
倾向于先线上咨询，再根据建议决定是否线下
线上和线下都可以，看哪种更方便
更倾向于线上直接解决
如果线上问诊后医生建议您线下就诊，您会遵从该建议的可能性有多大？
非常高，完全信任医生建议
比较高，会认真考虑
一般，会结合自己判断
比较低，可能继续寻找线上方案
非常低，基本不会采纳
您认为一个理想的“线上+线下”融合医疗模式应包含哪些服务？（可多选）
线上初诊分诊，引导至合适的线下科室
线下检查检验，线上解读报告并复诊
线上开具处方，药品配送到家或附近药店自提
线上预约挂号、缴费、查看病历全流程
基于可穿戴设备的远程健康监测与干预
线上家庭医生签约与健康管理
其他
医保报销政策是否会影响您选择线上或线下医疗服务？
是，线上能报销我会优先选择线上
是，线上不能报销我会优先选择线下
有一定影响，但不是决定性因素
没有影响，我更关注服务本身
您对未来医疗健康服务向“线上线下融合”模式发展的整体看好程度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍“线上线下融合”医疗模式普及的最主要因素是什么？
政策法规与医保支付体系限制
医疗机构的数字化水平与投入不足
医生参与线上服务的意愿和能力
公众的认知度与接受度
技术（如数据安全、互联互通）瓶颈
其他
对于改善您个人的医疗健康服务体验，您有什么具体的建议或期望？
您居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区